Блог навчальних закладів
Знайдено 187 статей
Внутренний контроль, или как сделать вашу компанию непотопляемой. Часть 2: основные принципы
Внутренний контроль, или как сделать вашу компанию непотопляемой. Часть 2: основные принципы
Проблема профессионального выгорания операторов колл-центров
Коммуникабельности и желания помогать людям не достаточно для успешной работы в колл-центре. Всем тонкостями эффективного общения и организации работы можно научиться на тренингах.
Не роскошь, а средство…
Вероятно, вы слышали о внутреннем контроле и знаете, что основное предназначение этой системы - выявлять риски и разрабатывать корректирующие мероприятия...
Воинский учет на предприятии: практика в Украине
Ведение воинского учета, личной карточки П-2 на предприятии
Как «купить» клиента и установить с ним контакт
Написал одну интересную статью на тему установления первичного контакта с клиентами. Московский журнал решил опубликовать данную статью в своем печатном издании “Секретарское дело” №10-2012.
Работа с возражениями
Сразу перейдем к практике… Начнем с самого простого способа обработки возражений, который можете брать и сразу применять в практике.
Телефонные продажи: легкий способ увеличения продаж по телефону
Самый простой способ, который не требует ни мастерства, ни знания техники продаж, ни каких то супер секретных фишек. Самый легкий, но в тоже время и затратный по времени способ увеличения продаж по телефону.
Продажи по телефону: когда звонить клиенту?
Хочу поделиться интересным отрывком из одной статьи, которая напрямую связана с прямыми продажами, телемаркетингом: телефонными продажами (продажи по телефону). Статья о том, когда же лучше звонить клиентам.
Телемаркетинг: важность голоса в продажах
Продавцы должны понимать, что голос – это их основной рабочий инструмент. Как и техника активных продаж, им нужно уметь правильно пользоваться.
Книга телефонных продаж – 10 ошибок менеджера
Продажи – это искусство. Но этому искусству необходимо обучаться и постоянно совершенствовать свои навыки.