Блог навчальних закладів

Знайдено 64 статті

Рекламация - шаг к скандалу или путь к прогрессу?

Если вопросам налаживания продаж сегодня посвящено огромное количество материалов, то проблемам обслуживания клиентов, в частности разрешению рекламаций, компании все еще уделяют незаслуженно мало внимания, забывая, что речь идет об их репутации.

Понять мотивы потребителей

Будучи впервые опубликована в 2006 году статья в качестве иллюстрации анализировала ошибки организации фешн-лаборатории в Альта Центре, предвещая крах идее без изменения ее маркетинга

Оценка перспективности потенциальных клиентов ДМ-кампании

Первая публикация - "Новый маркетинг" №7/2005, РУБРИКА: СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

А напоследок я скажу

Интервью у Ольги Зайченко, положенное в основу статьи, взяла Ирина Полищук. Газета Бизнес, 2004 год

Профессиональные бизнес-тренинги для развития розничной торговли

Первая публикация: “Отдел кадров” (HRD) №20 (60), ноябрь 2001

Консалтинг тренінгові не перешкода

Интервью с Ольгой Зайченко взял Дмитрий Крапивенко. «КОНТРАКТИ» №13 БЕРЕЗЕНЬ 2004Р

Главный по HR

выдержки интервью с Ольгой Зайченко, положенное в основу статьи Елены Дружининой в Инвестгазете №17, 27 апреля 2004

Имидж работодателя: быть, а не казаться

Хотелось бы, чтобы предлагаемая статья способствовала распространению духа ответственности «за тех, кого приручили», чтобы именно этот посыл стал основой работы над собственным имиджем работодателей, действующих в Украине

Секреты гудвила

Маркетинг, финансы, производство — ключевые составляющие конкурентоспособности компании. А как же кадровый потенциал? Влияет ли он на бизнес-результат или остается лишь приложением к другим системам в организации?

В погоне за успехом, или о последствиях подмены понятия «профессионализм» понятием «карьеризм»

Зачем мы строим карьеру и становимся первыми лицами организаций? Вероятно, затем, что удачная карьера делает нас в глазах окружающих успешными. А почему мы нуждаемся в успехе?