Блог навчальних закладів
Знайдено 2416 статей
Как наладить правильное общение с клиентами
Вне зависимости от того, каким образом построено общение с клиентом – посредством телефонной связи или это личный контакт – именно первое впечатление играет основополагающую роль и влияет в конечном итоге на результат беседы.
Как избежать эмоционального выгорания сотрудников
Пожалуй, каждый руководитель когда-либо представлял себе идеального сотрудника: продуктивного, исполнительного, покладистого, но при этом инициативного, а главное — неутомимого и всегда готового к эффективной работе.
Не храните яйца в одной корзине: как справиться с выгоранием, не выходя в отпуск
85% украинцев, испытывают стресс из-за работы, треть не получают от нее удовлетворения, а профессиональное выгорание все чаще становится поводом для визита к психотерапевту.
Что такое KPI - ключевые показатели эффективности и практическая система мотивации персонала
Ключевые показатели эффективности позволяют оценить эффективность выполняемых действий. Их можно применять как для оценки работы всей компании, ее отдельных подразделений так и конкретных работников.
Як наймати і навчати співробітників відділу продажів у фітнес клубі
В умовах конкуренції та нової економічної ситуації багато інструментів маркетингу і продажів не працюють, як раніше. Вам потрібні співробітники відділу продажів, які будуть самі генерувати контакти і вміти працювати з клієнтами на 100%.
Правила убедительной речи
Порой кажется, что подобрав самые неоспоримые аргументы и факты, можно без труда убеждать кого угодно в чем угодно. Однако убедительная и влияющая речь – это нечто большее, это настоящее искусство, которому вполне можно обучиться.
Стратегии управления персоналом
Стратегическая работа направлена на формирование и дальнейшее развитие корпоративной культуры организации.
Принципы и виды мотивации
Одна из важнейших функций менеджера, руководителя любого ранга, это побуждение подчиненных ему работников к эффективному и результативному труду, для достижения целей организации.
Чем отличаются B2B-продажи
Все участники B2B-продаж одновременно продают и покупают. Именно поэтому отношения «продавец-покупатель» (потребитель-продавец»)
8 этапов внедрения коучинговых проектов в организации. Этап 6
Этап запуска позади. Проект в стадии активной реализации. 6-й этап - диагностика и коррекция