Эффективное управление филиалом в условиях высокой конкуренции

Ціль заходу

• Создать у слушателей внутреннюю потребность в прорыве собственных результатов;
• Определить зоны ответственности и ключевые показатели эффективности руководителя филиала (количественные и качественные);
• Изучить эффективные методы анализа внешней и внутренней среды филиала - понять алгоритм принятия управленческих решений;
• Повысить качество планирования и управления рисками.

Програма

1. Знакомство с участниками. Вступительная часть.

1.1. Выявление ожиданий участников тренинга;

1.2. Консолидация целей и задач тренинга;

2. Ключевые факторы успеха в новых экономических условиях (КРИЗИС):

2.1. Типология руководителей по отношению к кризису – 10 типов;

2.2. Объективные угрозы и возможности 2016г;

2.3. Источники формирования конкурентных преимуществ в новых экономических условиях;

2.4. Ответственность руководителя филиала в условиях кризиса;

2.5. Ответственность линейного персонала в условиях кризиса;

3. Ключевые цели и профессиональные компетенции директора филиала:

3.1. Описание технологии «Система сбалансированных показателей»(BSC);

3.2. Количественные и качественные KPI руководителя филиала (ЧТО? и КАК? должно быть сделано);

3.3. Связь стратегии компании с операционной деятельностью посредством BSC;

3.4. Подробное описание 12 ключевых управленческих компетенций;

3.5. Объективная самооценка – заполнение Чек Листа «Компетенции руководителя»;

3.6. Постановка целей по саморазвитию управленческих компетенций;

4. Определение способов повышения эффективности работы филиала:

4.1. Технология анализа корпоративной культуры компании/филиала;

4.2. Вертикальный Анализ потоков доходов и расходов филиала;

4.3. АВС анализ ассортимента филиала;

4.4. Определение потенциала развития территории – создание и анализ воронки продаж;

4.5. Анализ конкурентной среды по технологии 5 Сил Портера;

4.6. Технологии определения «узких мест» и проблемных зоны в работе филиала - SWOT – анализ своих позиций;

4.7. Принципы разработки карты рисков и карты возможностей

4.8. Создание графика внедрения изменений;

5. Система активных прямых продаж:

5.1. Исторические предпосылки развития инструментов дистрибьюции – Эры развития рынка;

5.2. Классификация типов продаж;

5.3. Шкала эффективности типов продаж в зависимости от рынка на котором работает компания (В2В, В2С, FMCG);

5.4. Условия необходимые для внедрения системы активных прямых продаж;

5.5. Условия эффективного операционного управления активными прямыми продажами;

6. Стандартыработы филиала:

6.1. Шаблоны отчётов и частота подачи отчётов для сотрудников филиала;

6.2. Принципы категоризации клиентов;

6.3. Практические примеры стандартов качественной дистрибьюции;

6.4. Стандарты общения с клиентом – шаблоны КЛН (Контрольный лист наблюдения);

6.5. Базовые стандарты мерчендайзинга – планограмма, POSM материалы, ротация продукции и т.д;

6.6. Стандарты планирования работы для торговых представителей – маршрутизация движения торговой команды;

6.7. Выгоды для команды от соблюдения стандартов работы;

7. Техники развития и мотивации сотрудников филиала:

7.1. 4 этапа формирования компетентности – классификация инструментов обучения;

7.2. Технология проведения оценки персонала (КЛН, ЧЕК-ЛИСТ, СТОР-ЧЕК);

7.3. Инструменты нематериальной мотивации персонала;

7.4. Технология презентации новостей;

7.5. Техника обратной связи СДПВ;

7.6. Инструменты проведения собрания;

8. Подведение итогов. Шеринг. Вручение сертификатов.

Додаткова інформація

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

[відкрити контакти](067) 504 37 67, [відкрити контакти](050) 445-37 04, [відкрити контакти][email protected]

Все открытые тренинги и семинары  Агентства  "Технологии роста"  смотрите ЗДЕСЬ 

Корпоративные тренинги Агентства  "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.