Якщо взяти за аналогію керування автомобілем, то я продавцям даю причинно-наслідкові зв'язки їхніх дій і головне, розуміння того чому контактні особи поводяться так як поводяться. Ми можемо бути хоч 1…
1. Встреча гостя2. Правила этикета3. Правила работы с багажом4. Работа в гардеробе5. Вежливость: как предупреждать гостя о том, что нельзя с собаками в холле и т.п., чтобы гость осталсядоволен при это…
Основи та принципи управління персоналом Управлінська компетентність. Концепція управління персоналом Ефективні технології управління персоналом Стилі управління Триада управління: постановка завдань…
Возможные темы:переживание сильной тревоги и эмоциональный дисбалансконфликтность , раздражение и противоречия среди сотрдуниковнавыки саморегуляции и сохранения ресурсного состояниядепрессивное и печ…
Можливості для вдосконалення Управління власною поведінкою на переговорах Етапи переговорів, орієнтованих на клієнта Процес самовдосконалення продавця Досягнення домовленості про зустріч за телефоном…
1. Перевірка стратегії для визначення базової стратегічної орієнтації Логіка оцінки стратегії Оцінка стратегії: шість кроків Вимоги до розробки стратегії, відповідної збалансованій системі показників…
Цей тренінг спрямований на: Підвищення особистої продуктивності та ефективності при віддаленій роботі з дому. Вміння отримувати енергію для ефективної діяльності. Вміння керувати своїми ресурсними ста…
1. Дії лідера в період кризи: Криза — визначення; Хто такий лідер? Типологія поведінки та ставлення до кризи; Нові джерела зростання та посилення себе в період кризи; Харизма лідера; Сім якостей лідер…
Анатомія процессу перемовин Перемовини як процес: елементи та процедура процесу перемовин. Стратегії ведення переговорів. Принципи гарвардського методу ведення переговорів: люди, інтереси, варіанти, к…
Тренинг проводится по лицензии компании HPS Gmbh (с 1990 г.) - европейского лидера в области развития презентационных навыковОриентация на аудиториюАнализ целевой аудитории и постановка цели для соста…
Что важно учитывать при переходе в online Новые правила и как их согласовать Как проводить online-встречи Как вовлекать команду через инструменты интерактива Как помочь команде справиться с напряжение…
Введення в протокол LWG і його значення Привітання. Що таке протокол LWG і чому він важливий для виробників шкіри. Структура і загальні принципи протоколу LWG. Вимоги до забезпечення якості шкіри Оцін…
Зміст Тестування/SWOT-аналіз особистості (проводимо перед навчанням) 1. Комунікації як засіб досягнення бізнес-цілей: Комунікативна компетентність. Активне слухання. Техніки активного слухання. Позити…
Знакомство с Executive Search Отличия между Executive Search, Talent Acquisition, Recruitment and Headhunting Executive Search в мире и Украине Этика, культура обратной связи, конфиденциальность Рынок…
Управління змінами у світі VUCA Безперервні зміни - це нова стабільність. Від опору змінам до активної підтримки змін. Крива Кюблер-Рос. 8 кроків Коттера в управлінні змінами. Принципи Agile в управлі…
