1. Встреча гостя2. Правила этикета3. Правила работы с багажом4. Работа в гардеробе5. Вежливость: как предупреждать гостя о том, что нельзя с собаками в холле и т.п., чтобы гость осталсядоволен при это…
Основи та принципи управління персоналом Управлінська компетентність. Концепція управління персоналом Ефективні технології управління персоналом Стилі управління Триада управління: постановка завдань…
Возможные темы:переживание сильной тревоги и эмоциональный дисбалансконфликтность , раздражение и противоречия среди сотрдуниковнавыки саморегуляции и сохранения ресурсного состояниядепрессивное и печ…
1. Перевірка стратегії для визначення базової стратегічної орієнтації Логіка оцінки стратегії Оцінка стратегії: шість кроків Вимоги до розробки стратегії, відповідної збалансованій системі показників…
Цей тренінг спрямований на: Підвищення особистої продуктивності та ефективності при віддаленій роботі з дому. Вміння отримувати енергію для ефективної діяльності. Вміння керувати своїми ресурсними ста…
1. Дії лідера в період кризи: Криза — визначення; Хто такий лідер? Типологія поведінки та ставлення до кризи; Нові джерела зростання та посилення себе в період кризи; Харизма лідера; Сім якостей лідер…
Якщо взяти за аналогію керування автомобілем, то я продавцям даю причинно-наслідкові зв'язки їхніх дій і головне, розуміння того чому контактні особи поводяться так як поводяться. Ми можемо бути хоч 1…
Анатомія процессу перемовин Перемовини як процес: елементи та процедура процесу перемовин. Стратегії ведення переговорів. Принципи гарвардського методу ведення переговорів: люди, інтереси, варіанти, к…
Тренинг проводится по лицензии компании HPS Gmbh (с 1990 г.) - европейского лидера в области развития презентационных навыковОриентация на аудиториюАнализ целевой аудитории и постановка цели для соста…
Что важно учитывать при переходе в online Новые правила и как их согласовать Как проводить online-встречи Как вовлекать команду через инструменты интерактива Как помочь команде справиться с напряжение…
Управління змінами у світі VUCA Безперервні зміни - це нова стабільність. Від опору змінам до активної підтримки змін. Крива Кюблер-Рос. 8 кроків Коттера в управлінні змінами. Принципи Agile в управлі…
Тренинг проходит в течении двух дней, по 8 часов каждый день. Имитационная бизнес-игра в составе тренинга, покажет участникам, как совершенствовать бизнес-процессы, руководствуясь циклом Деминга: Plan…
1. Сучасний погляд на мотивацію Теорія мотивації очима практика; Гроші у системі мотивації; Дискредитація інструментарію матеріальної мотивації у інформаційну епоху; Чому не все можна купити за гроші…
Основи управління проектами Хто такий керівник проектів, необхідні якості та обов'язки Типи ІТ проектів Управління проектів з PMBoK Життєвий цикл проекту, SDLC Як побудувати роадмеп проекту Дорожня ка…
