Навички ефективного управління

Цільова аудиторія

Керівники різних підрозділів, кадровий резерв

Ціль заходу

• Визначити особисті вектори розвитку, посилити компетентність у технологіях управління
• Відпрацювати управлінські навички
• Розвинути поведінкову гнучкість

Програма

Цілепокладання: системний підхід

• Компетенції керівника: індикатори поведінки, самодіагностика, вектори розвитку
• Управлінський цикл та карта діяльності
• Критерії ефективної мети. Технологічність в управлінні за цілями
• Види контролю, технологія контролю бізнес-процесів, як уникнути вакууму відповідальності

Планування та організація процесу

• Основні види та методи планування
• Розміщення пріоритетів, резервування часу
• "Поглиначі" робочого часу
• Тактика делегування, пастка подвійного делегування
• Практичні рекомендації щодо успішного планування, щоб «не залипати» в операційній та мікроменеджменті

Ефективні комунікації та зворотний зв'язок

• Конструктивний зворотний зв'язок своїм підлеглим та своєму керівнику
• 6 крокова модель розмови, що розвиває
• Установки на високий результат та прийняття персональної відповідальності
• Рефреймінг як інструмент зміни ставлення до процесів, змін: рамка проблеми – рамка результату

Мотивація та розвиток співробітників

• Сутність мотивування: батіг чи пряник, мотивація чи стимуляція?
• Інструменти для задоволення нематеріальної мотивації персоналу: чому співробітники "гаснуть"? Чим мотивувати "зірку"?
• Практикум щодо визначення мотиваторів
• Способи формування у співробітників почуття прихильності та глибокого залучення до процесу роботи, виконання планів

Додаткова інформація

Особливості нашого підходу

• це не затишний тренінг, в якому можна годинами дивитися в телефон і чекати на каву пауз, це тренінг-інтенсив, із спільним активним опрацюванням проблемних зон
• максимум практичних кейсів, мінімум теорії
• це чесний зворотний зв'язок «як є» учасникам після кожної групової активності та індивідуальних завдань