Мастерство в продажах. Навыки общения и работа с возражениями

Цільова аудиторія

Специалисты по продажам

Дать импульс к действию, взбодрить и повысить эмоциональный тонус участников тренинга (благодаря игровым заданиям, позитивным «провокациям» и активности участников)
Передать методики поддержания и сохранения личного ресурсного состояния с целью грамотного распределения сил и времени в продажах (благодаря информативной части, передаче технологий)

Модуль 1: внутренняя ресурсность в продажах.

Как успевать больше и уставать меньше
Силы и время Как сохранить и управлять
Как создаётся
Главные причины потери сил времени:
Ошибки в общении: конфликтные ситуации, которые ведут к потере сил, эмоций и времени
Неготовность поддерживать ресурсное состояние
Как сохранить и восполнить

Модуль 2 : профессиональные навыки в продажах.

Как работать меньше и зарабатывать больше
Тема: Работа с возражениями.. Ценовые переговоры
«Удача поворачивается к тому, кто всеми силами старается её повернуть»
Коммуникативные методики работы с возражениями
Адаптация техник работы с возражениями к самым распространённым возражениям (4-5 возражений)
Самые распространённые ошибки в работе с возражениями
Пословицы как инструмент работы с возражениями
Три основных вида аргументации.
Особенности разговора о цене. Ценовые переговоры. Скидки
Тема: Аргументация как инструмент обоснования своей позиции
"Удача сопутствует смелым»
Три основных вида аргументации.
Ошибки в аргументации
Какие аргументы и какой вид аргументации будут «работать» на определённый тип клиента по мотивам в принятии решений и какие «работать» не будут
Создание аргументационной базы