Эффективное взаимодействие в команде банка

Цільова аудиторія

Руководители различных уровней, работающие в банке

Ціль заходу

• В рамках существующей команды создать оптимальную структуру взаимодействия между сотрудниками для обеспечения дальнейших согласованных действий.
• Создать предпосылки развития лидерских способностей у менеджеров компании
• Выработать способность к постановке командных целей и нахождению наилучших путей их достижения. Повысить эффективность индивидуальной и совместной работы сотрудников компании.

Програма

1. Команда как форма взаимодействия между сотрудниками компании.

• Что такое команда.
• Отличия команды от группы людей.
• Преимущества и ограничения командной деятельности.
• Какие выгоды дает применение командной работы на предприятии.
• Создание культуры «мы» и командного духа.

2. Четыре этапа взаимодействия в период изменений в организации.

• Этапы построения эффективного взаимодействия.
• Формальное и неформальное лидерство.
• Психологические типы и эффективное распределение ролей в команде для оптимального достижения результатов.

3. Парадигма лидерства.

• Ведущий мотив деятельности лидера.
• Критерии оценки своих действий
• Проявления лидера в социуме.

4. Эффективная коммуникация.

• Определение ценностей, которые лежат в основе эффективного взаимодействия.
• Навыки построения конструктивного взаимодействия.
• Контекст борьбы и контекст сотрудничества. Партнерство и стратегия «выиграть-выиграть».
• Управление конфликтами в команде. Что такое конфликт. Как возникают конфликты. Какие бывают конфликты. Модели успешного разрешения конфликтов.
• Стратегии эффективного принятия решений в команде.
• Необходимость и задачи обратной связи.

5. Создание единой цели и видения команды, корпоративные ценности и нормы.

• Постановка целей в команде.
• Приведение личных целей в согласие с общими целями.
• Согласование поставленных целей с видением и, возможно, миссией.
• Определение внутренних норм и правил на основе выбранных корпоративных ценностей.

6. Формирование командного духа.

• Позитивный поход и рамка результата.
• Условия, необходимые для создания командного духа: ответственность, лояльность и инициативность.
• Различные понимания ответственности. Передача и принятие ответственности
• Ответственность как выбор.
• Лояльность на предприятии. Решение конфликтов лояльности.
• Предпосылки инициативности.

Додаткова інформація

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

[відкрити контакти](067) 504-37-67, [відкрити контакти](050) 445-37-04, [відкрити контакти][email protected]

Посмотреть все корпоративные тренинги для банков  можно, перейдя по ссылке

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке