Управление командой мерчендайзеров

Цільова аудиторія

Программа тренинга для топ-менеджеров, менеджеров среднего звена, представителей торгового отдела и отдела маркетинга, а также для собственников магазинов.

Ціль заходу

• Освоить ключевые компетенции супервайзера (регионального менеджера) - управляющего командой мерчендайзеров, влияющие на успешность работы подчиненных;
• Изучить основные инструменты управления командой мерчендайзеров;
• Повысить ответственность и сфокусировать сотрудников на достижение командных целях и индивидуальных задач.

Програма

Концепция мерчендайзинга:

• Цели мерчандайзинга; 
• Происхождение мерчандайзинга (прошлое – настоящее); 
• Основные правила;
• Схемы типичных выкладок продукции;
•  Виды предоставления покупателю информации о товаре, или «говорящие полки»;
• Влияние мерчендайзинга на конечный результат;
• Управление персоналом. Планирование работы команды мерчендайзеров:
• Принципы системы управления командой мерчендайзеров;
•  Информация для планирования;
• Цели и задачи  планирования. Правила постановки целей; 
• Перевод общих целей и задач в индивидуальные для каждого мерчендайзера;
• Организация и построение работающей системы мерчендайзинга;
• Стандарты и  планограммы.
• Мотивация персонала. Контроль и обратная связь.
• Работающие принципы мотивации для мерчендайзеров;
• Нематериальная мотивация. Учет индивидуальных  факторов и интересов;
• Построение  и поддержание отношений;
• Выделение контрольных точек;
• Процедуры контроля.  Принцип методичности и последовательности;
• Технология обратной связи. Позитивная и негативная обратная связь;
• Что делать, если сотрудник не выполняет поставленные задачи;
•  Работа в сложных и нетипичных ситуациях.

Личность руководителя

• Типовые ошибки супервайзера/руководителя отдела: как их избежать?
•  Методы самомотивации  и организации.
• Как стать лидером? Приемы и методы развития лидерских качеств.

Додаткова інформація

Мерчендайзинг в торговой точке

1. Правила размещения товара в магазине:

• Основные правила и критерии эффективности выкладки в магазине;
• Классификация и эффективное расположение товарных групп;
• Принципы размещения товаров: Группировка; Цветовая блокировка; Контраст по форме; «Лицом к покупателю»; Эффект кариеса; Дублирование;
• Приоритетное место: «Золотая линия»; Уровень глаз «Горячая» зона магазина; 
• Расположение товаров-новинок - запас и представление;
• Выделение акционного товара: Воблеры, подставки-индикаторы, шелфтокеры, брендированные подставки;
• Сопутствующие товары;
• Стимулирование комплексной покупки;

2. Оптимальное использование пространства торгового зала:

• Основные типы внутренней компоновки торгового оборудования;
• «Золотой» треугольник; 
• Правила оформления входной зоны:
• Организация покупательского потока:
• Оптимальное количество фейсингов; 
• Зонирование торгового зала:
• Товарное соседство;
• Расположение POS-материалов;

3. Организация мерчендайзинга в магазине:

• Составление мерчендайзинг-бук (концепции мерчендайзинга) магазина;
• Определение функциональных зон продаж;
• Структурирование мерчендайзинга в магазине;
• Контролинг и стандартизация – супервайзинг мерзендайзинга;

Групповые упражнения:

• Рассмотрение мерчендайзинг-бук разных компаний;
• Разбор типичных выкладок продукции в различных торговых каналах, в том числе разбор и анализ мертвых зон и углов;
• Схемы построения магазинов, торгующих бытовой и аудио-видео техникой;
• Преимущества и недостатки. Рассмотрение планировок магазинов

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

[відкрити контакти](067) 504 37 67, [відкрити контакти](050) 445-37 04, [відкрити контакти][email protected]

Все корпоративные тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" смотритеЗДЕСЬ.

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке