Переговоры с поставщиком

Цільова аудиторія

Специалисты по закупкам

Ціль заходу

• Установление и достижение целей контакта при оптовых закупках. 
• Значение личных взглядов и установок. Нацеленность на положительный результат. 
• Значение позитивного языка общения.

Програма

Программа проводится только в корпоративном формате, под заказ

1. Философия успешных контактов   

2. Создание атмосферы доверия и первого благоприятного впечатления

• Основные принципы создания соответствующего имиджа в глазах поставщика. Особенности поведения и одежды c контактным лицом компании поставщика. 
• Методы установления хороших отношений и создания атмосферы доверия с контактным лицом ля выяснения необходимой информации. 
• Определение психологических особенностей людей. Техника быстрого определения поведенческого типа человека и нюансы разговора с ним. 

 

3. Проверка «территории поставщика». Выявление первоначального предложения и поиск путей для уступок 

 

• Активное слушание как основа выяснения необходимой информации. 
• Различные типы вопросов и их соответствующее применение.  Форма вопроса. Применение слов-смягчителей и скрытых вопросов. 
• Матрица – схема вопросов для прояснения ключевых точек давления. 
• Использование вопросов для сведения или разбивки блоков аргументов партнера по переговорам. 
• Выяснение важных для поставщика критериев принятия решения. Метод уточнения и повторения.

4. Использование стратегии принятия решения  поставщика для предложения плана сотрудничества

 

• Выявление стратегии принятия решения контактного лица. 
• Техника выявления лиц, влияющих на принятие решения. Отношения и поведение с помощниками или руководителями контактного лица, участвующими в процессе принятия решения. 
• Использование критериев и стратегии принятия решения в презентации плана сотрудничества. Использование личностных мотивов для усиления привлекательности плана.

5. Работа с отказами в уступках и проведение торгов

• Проверка территории уступок. Четыре способа вступления в торг. 
• Техника переворачивания отказа. Присоединение и ведение. 
• Использование аргументов, особо важных для каждого конкретного лица (связывание аргументации с ведущим мотивом партнера). 
• Выбор способов давления на основе поведенческого типа партнера. 
• Метод пауз в проведении торгов. 
• Дозировка аргументации и проведение уступок. 
• «Эмоциональные поглаживания» и «холодный душ». Что и когда применять в процессе торгов? 
• Создание привлекательных перспектив сотрудничества.

6. Заключение контракта

• Как поставить последнюю точку? Пять техник подписания контракта. Работа с поставщиком после заключения договора. Ведение поставщика до полного выполнения всех договорённостей. Методы предупреждения срывов обязательств

Додаткова інформація

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

[відкрити контакти](067) 504-37-67, [відкрити контакти](050) 445-37-04, [відкрити контакти][email protected].

Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста"  (более 100 программ).

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке.