Эффективная работа торгового представителя

Цільова аудиторія

Торговые представители (ТП)

Ціль заходу

• Повысить эффективность работы сотрудников компании с помощью внедрения структурированного подхода к процессу переговоров; 
• Выработать стратегию противодействия вводу конкурентной продукции в портфель наших клиентов (набор тактик и аргументов для переговоров с клиентом, который изъявил желание начинать сотрудничество с нашими конкурентами). 
• Сформировать идеальный портрет переговорщика.  

Програма

Модуль1. Личные качества и навыки успешного торгового представителя. Самооценка торгового представителя.

• Основные убеждения успешного торгового представителя 
• Главная цель в бизнесе 
• Отличия периода быстрых изменений от периода стабильности рынка. Характеристики кризиса. Кризис как ресурс быстрого роста Компании. Поведенческие стратегии Компании в период быстрых изменений рынка. Три кита успеха Компании. Ролевая игра: «Как плавать среди акул и не быть съеденным ими заживо?»

Модуль 2. Инструменты увеличения продаж ТП. Планирование продаж по клиентам. Методы увеличения продаж в торговой точке.

Модуль 3. Этапы торгового визита. Способы формирования оптимального товарного запаса в торговой точке. Мерчендайзинг и его влияние на продажи в торговой точке.

Модуль 4. Причины и профилактика просроченной дебиторской задолженности. Методы работы с должниками.

Модуль 5. Техники продаж и коммуникации торгового представителя.

1.Этапы переговоров в продажах. 

• Выявление ключевых потребностей клиента. 
• Аргументация и презентация условий сотрудничества. 
• Психологические особенности различных типов партнеров в переговорах.

Модуль 6. Причины возникновения и виды возражений. 
Техника работы с возражениями. Конфликтные ситуации и работа с ними.

Модуль 7. Практическое применение умений в решении ролевых кейсов « Турнир переговорщиков».

Додаткова інформація

Методы работы на тренинге:

1. Презентации тренера 
2. Мозговой штурм 
3. Кейсы 
4. Ролевые игры 
5. Групповые задания 
6. Индивидуальные задания 
7. Индивидуальное консультирование 
8. Синемалогия.  

Этапы и идеи проекта:

• Поднять боевой дух участников; 
• Повысить эффективность работы сотрудников компании с помощью внедрения структурированного подхода к процессу переговоров; 
• Выработать стратегию противодействия вводу конкурентной продукции в портфель наших клиентов (набор тактик и аргументов для переговоров с клиентом, который изъявил желание начинать сотрудничество с нашими конкурентами). 
• Сформировать идеальный портрет переговорщика. Определение сильных и слабых сторон участников переговоров (участников тренинга) с целью правильного выбора состава участников конкретных переговоров и понимания зон развития каждого из участников. Определение ролей и задач каждого участника по каждым переговорам; 
• Анализ таблицы подготовки к переговорам, распределение ответственности за переговоры. Корректировка и дополнение нашего подхода. 
• Научиться выбирать наиболее эффективный стиль поведения в зависимости от типа клиента по границе контакта и его репрезентативным системам восприятия информации, формируя РАППОРТ; 
• Отработать полученные знания на практике в рамках проведения ролевых игр; 
• Посмотреть и разобрать художественный фильм на тему «жестких» переговоров.

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

[відкрити контакти](067) 504-37-67, [відкрити контакти](050) 445-37-04, [відкрити контакти][email protected]

Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста"  (более 100 программ)

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке.