Професіограма керівника соціального закладу: на прикладі керівника (директора) закладу освіти

У статті складено професіограму керівника соціального закладу на прикладі керівника (директора) закладу освіти.

Керівник (директор) закладу освіти є представником соціального закладу освіти у відносинах з державними органами, органами місцевого самоврядування, юридичними та фізичними особами й діє без довіреності в межах повноважень, передбачених законом та установчими документами закладу освіти. Керівник підпорядковується засновнику закладу освіти.

Мета та завдання професійної діяльності керівника (директора) закладу освіти полягають у безпосередньому управлінні соціальним закладом і відповідальності за освітню, фінансово-господарську та інші види діяльності закладу освіти.

Умови роботи та вимоги до професійної діяльності керівника (директора) закладу освіти:

• керівниками можуть працювати як жінки, так і чоловіки різного віку;
• керівником може бути особа, яка пройшла конкурсний відбір та визнана переможцем конкурсу відповідно до Закону «Про повну загальну середню освіту»;
• керівник повинен мати диплом магістра (спеціаліста). Передбачено проведення атестації не рідше ніж раз на 5 років, за результатами якої визначається відповідність керівника займаній посаді. Необхідною умовою атестації є проходження підвищення кваліфікації у міжатестаційний період;
• для керівника передбачено щорічне підвищення кваліфікації. Воно може здійснюватися шляхом неформальної (тренінги, семінари, семінари-практикуми, вебінари, майстер-класи тощо) та інформальної освіти;
• керівник закладу освіти зобов’язаний протягом першого року після призначення на посаду пройти курс підвищення кваліфікації з управлінської діяльності обсягом не менш ніж 90 навчальних годин (три кредити ЄКТС).

Зміст праці. Професія керівника широка та багатогранна. До трудових функцій та  обов’язків  керівника закладу освіти відносять: 

• забезпечення стратегічного управління розвитком закладу освіти;
• забезпечення управління якістю освітньої діяльності;
• забезпечення партнерської та мережевої взаємодії;
• організація безпечного і здорового освітнього середовища;
• забезпечення власного безперервного професійного розвитку.

Професійна спрямованість: на роботу з людьми, підлеглими, учнями, батьками, колегами-керівниками.

Домінантні інтереси: сфера освіти.

Області застосування професійних знань. Керівник може працювати у будь-яких закладах  освіти:

• освітні установи (школи, гімназії, технікуми, коледжі, ПТУ, виші);
• дитячі табори та турбази;
• дитячі військові установи;
• дитячі колонії;
• соціальні організації (дитячі будинки, притулки, інтернати, дитячі центри творчості й дозвілля);
• міські й муніципальні навчально-методичні центри.

Для успішної реалізації своїх функціональних обов'язків керівник  повинен знати:

• нормативно-правові вимоги до компетенції керівника, передбачені контрактом і професіограмою керівника, вимоги до управління статутною діяльністю;
• завдання і функції адміністративної служби;
• організаційні засади діяльності керівника закладу освіти різних типів і форм власності: порядок погодження трудового розпорядку та нормативно-правові основи особистого трудового розпорядку;
• методи управління дисциплінарними відносинами;
• порядок застосування стягнень та заохочень;
• порядок застосування оскарження та зняття дисциплінарного стягнення;
• процес прийняття управлінського рішення з усіх напрямків діяльності закладу освіти;
• вимоги до організації системи планування діяльності закладу освіти: розробки перспективного, річного та інших планів, контролю за їх виконанням;
• порядок заснування союзів, товариств та асоціацій в освітній установі;
• механізми введення в дію рішення Ради закладу;
• процедуру розробляння заходів з виконання закладом завдань діяльності;
• особливості функціонування органів громадського самоврядування у закладі освіти.

Керівник повинен вміти:

• якісно й ефективно виконувати різноманітні управлінські функції у стандартних і нестандартних ситуаціях,
• проєктувати власний розвиток професійної діяльності;
• нести правову і соціальну відповідальність за результати своєї професійної праці;
• реалізовувати нормотворчу функцію на локальному рівні;
• організовувати власну працю раціонально, без перевантажень.

Сформовані компетентності керівника соціального закладу освіти:

• Інтегральні компетентності:

• здатність розв`язувати складні задачі й проблеми у сфері менеджменту;
• здатність до саморозвитку навчання впродовж життя.
  • Загальні компетентності:
• знання вимог до професіограми і кваліфікаційної характеристики керівника ЗО;
• володіння діагностико-прогностичними вміннями: збирання, аналізу, систематизації інформації;
• навички використання інформаційних та комунікаційних технологій, визначення проблеми, цілі та завдань для розробки стратегічних та тактичних планів;
• здатність організовувати, мотивувати людей рухатися до спільної мети, регулювати, корегувати, контролювати виконання планів програм управлінських рішень;
• здатність координувати зусилля всіх учасників освітнього процесу, визначати стандарти, норми, критерії та методи оцінювання, на підставі моніторингу давати рекомендації щодо покращення роботи;
  • Спеціальні компетентності:
• здатність обирати та використовувати концепції, методи та інструментарії менеджменту,
• встановлювати цінності, бачення, місію, цілі та критерії, за якими соціальний заклад освіти визначає подальші напрями розвитку,
• забезпечувати ефективне використання ресурсів,
• організовувати ефективні комунікації в процесі управління,
• формувати лідерські якості та демонструвати їх у процесі управління людьми,
• використовувати психологічні технології роботи з персоналом.
  • Професійні компетентності:
• нормативно-правова обізнаність; 
• компетентність стратегічного управління закладом освіти;
• компетентність стратегічного управління персоналом; 
• компетентність забезпечення якості освітньої діяльності та функціонування внутрішньої системи забезпечення якості освіти;
• компетентність організації діяльності закладу освіти на засадах зовнішньої системи забезпечення якості освіти;
• лідерська;
• емоційно-етична;
• компетентність педагогічного, соціального та мережевого партнерства;
• здоров’язбережувальна;
• інклюзивна;
• проєктувальна;
• інноваційна;
• здатність до навчання впродовж життя;
• інформаційно-цифрова.

Якості, що забезпечують успішність виконання професійної діяльності  керівника закладу освіти: 

• вільне володіння українською мовою;
• виразна вимова;
• висока стресостійкість;
• хороший рівень уваги (вміння тримати у полі зору багато об’єктів);
• гнучкість мислення;
• хороша пам’ять;
• вміння управляти емоціями, стриманість, емоційна стійкість;
• комунікативні навички (вміння грамотно і чітко говорити, викладати інформацію, переконувати тощо);
• доброзичливість,
• гнучкість;
• організованість;
• самостійність;
• рішучість;
• висока громадянська відповідальність та соціальна активність;
• високий рівень інтелекту, духовно-моральної культури, широкий науковий та художній кругозір;
• любов до дітей;
• потреба в саморозвитку;
• високий професіоналізм у поєднанні із загальною педагогічною культурою та здатністю до інноваційної діяльності.

Особистісні якості, інтереси й схильності керівника закладу освіти:

• схильність до роботи з дорослими та дітьми;
• уміння повести за собою;
• високий ступінь особистої відповідальності;
• самоконтроль і урівноваженість;
• терпимість;
• безоцінне ставлення до людей;
• інтерес і повага до іншої людини;
• наполегливість;
• комунікабельність;
• емпатія;
• активність;
• тактовність;
• вимогливість до себе й інших;
• спостережливість.

Якості, що перешкоджають ефективності професійної діяльності:

• агресивність;
• бридливість;
• егоїстичність;
• відсутність організаторських здібностей;
• відсутність любові до дітей;
• неповага до підлеглих;
• психічна й емоційна неврівноваженість;
• нездатність до співпереживання;
• безвідповідальність;
• ригідність мислення (нездатність змінювати способи рішення задач відповідно до умов середовища, що змінюються).

Медичні обмеження. Керівником може працювати практично будь-яка здорова людина, але ця робота протипоказана особам, які мають хронічні інфекційні захворювання, хвороби шкіри, опорно-рухового апарату і серцево-судинної системи, зниження слуху і зору, психічні хвороби.

Оплата праці.  Зазвичай заробітна плата керівника значно перевищує середню заробітну плату у сфері освіти.

Отже, професіоналом можна вважати керівника соціального закладу освіти, який:

• відповідає вимогам професії (особистісний та професійний потенціал), вносить певний внесок в освітню політику і практику, здійснюючи свою керівну діяльність;
• особистісно розташований до професії, який має професійно необхідні якості, компетентність, а також позитивне ставлення до себе як професіонала, який прагне до результативності своєї праці;
• досягає бажаних сьогодні суспільством результатів в освіті;
• використовує сучасні оптимально-ефективні методи, прийоми, технології управління;
• виконує норми, стандарти, еталони професії, означає її важливість в суспільстві;
• приносить у професійну діяльність індивідуально-творчий, новаторський компонент, усвідомлено розвиваючи свою особистісну і професійну індивідуальність;
• усвідомлює перспективу своєї професійної освіти, підвищення кваліфікації, самоосвіти, вивчення вітчизняного та зарубіжного досвіду;
• досягає вже сьогодні необхідного рівня професійних і особистісних якостей, знань і умінь;
• соціально активний, ставить і обговорює питання про практику, ставлення до професії, її статусу;
• шукає резерви вирішення професійних та соціальних проблем в освіті.