Хайловська Олена

Бизнес-тренер, сертифицированный коуч ECF

Специализируется на построении системы управления персоналом, командообразовании, коммуникациях в команде.

Тематики тренингов:

• Управление персоналом
• Эффективные коммуникации в команде
• Эффективные деловые переговоры
• Продажи в В2В
• Мастерство презентаций и публичных выступлений
• Эмоциональный интеллект как фундамент построения отношений

Опыт работы:

• Стаж работы в сфере продаж, управления персоналом и обучения сотрудников – 15 лет
• Управленческий опыт – более 6 лет в крупных, системных компаниях - Vodafone Ukraine, ГК Венбест
• Построила корпоративный университет и развивала команду корпоративных тренеров.
• Является автором более 25 тренинговых программ по управлению персоналом, коммуникациям в команде, продажам и переговорам, а также, публичным выступлениям
• Опыт работы в консалтинге – 6 лет
• Провела более 250 тренингов
• Обучила более 3700 человек

Образование, повышение квалификации:

• НАУ, маркетолог
• НАУ, инженер-электроник
• Международная сертификация ECF (Европейская Федерация Коучей). Специализация «Организационный коучинг»
• Тренинг для тренеров - Школа Дмитрия и Наталии Байкаловых «BaykaLOVE»
• Эффективное управление в период изменений - Наталия Байкалова
• Сложные переговоры - Наталия Байкалова
• Холодные звонки - Школа бизнес-тренеров «D&Y»
• Тренинг для тренеров - Школа бизнес-тренеров «D&Y»
• Эффективный руководитель - Консалтинговая компания «Виче»
• Тренинг для тренеров - ПрАО МТС Украина
• Интервьюирование - ПрАО МТС Украина
• Наставничество - ПрАО МТС Украина
• Развитие навыков эффективного привлечения клиентов - ПрАО МТС Украина
• Развитие отношений с приоритетными клиентами - Core Business School
• Эффективная работа с возражениями -  Core Business School
• Customer care в конкурентной среде - Core Business School
• Эффективные коммуникации по телефону - The Center for Business Skills Development