Сальникова Наталія

• Специализация:  тренер СПТ, бизнес-тренер, HR-консультант, психолог

• Членство в профессиональных сообществах:  Киевская ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов,
• Статус в КАППП: действительный член КАППП

Образование и квалификация: 

• Курс «Менеджер по персоналу». Обучение, аттестация, мотивация персонала. Команда и корпоративная культура. (НЦ «Golden Staff») (2016)
• Методика разработки настольных бизнес-игр (2015)
• Навыки фасилитации групповых встреч и совещаний, Тренинговый центр «НИКА» (2015)
• Школа Бизнес-тренеров, Тренинговый центр «НИКА (2015)
• Тайм-менеджмент, Тренинговый центр «НИКА» (2014)
• КАППП, Киевская школа тренеров СПТ (2011-2015)
• КАППП, Киевская школа психотерапии, направление: центрированная на клиенте терапия (2010-2015)
• Национальный Авиационный Университет, Психолог (2003-2008)

Профессиональный опыт: 

Стаж работы

2016 – понастоящее время – заместитель руководителя Киевской школы тренеров при КАППП

2016 Специалист по развитию персонала, Талисман Страхование

2013 - 2016  Специалист по обучению персонала, Леруа Мерлен Украина (DIY)

2013 Специалист по обучению персонала, ООО "Массалия"

2013 Тренер, ПАО "Квазар" (Солнечные зарядные устройства и системы)

2012 - 2013 Психолог, Бейтейну Наш дом

Фриланс-проекты

• Тренер (фриланс - свыше 1500 тренинг-часов), HR-консультант
• Партнер в издательском доме «Медиа-ПРО»,
• Волонтер в проекте для участников АТО посвященного открытию и развитию собственного бизнеса: разработка и проведение серии семинаров;
• Консультация руководства IT компании по повышению эффективности взаимодействия с клиентами, улучшения психологической атмосферы внутри коллектива.

Специализации в обучении

• Проведение открытых и корпоративных тренингов;
• Разработка и внедрение программ обучения персонала;
• Анализ эффективности программы обучения.
• Развитие ключевых специалистов компании;
• Разработка и внедрение программы «Наставничество»;
• Поддержание и развитие корпоративных ценностей и культуры;
• Повышение эффективности коммуникации внутри и вне компании;

Проведение тренингов

• Продажи: Навыки эффективных продаж, Стандарты обслуживания клиентов, Эффективные продажи по телефону, Типология клиентов, Работа со сложными клиентами;
• Профессиональные: Тренинги для тренеров, Тренинги для наставников;
• Коммуникативные: Эффективная коммуникация, Бизнес-коммуникация;
• Специальные: Урегулирование конфликтов, Тайм-менеджмент, Управленческие навыки (ЦА: линейные менеджеры, менеджеры среднего звена), Переговоры (ЦА: специалисты, менеджеры)