UBMC

«Українське  бюро медичного консалтингу»(Ukrainian Bureau of Medical Consulting) -  надає комплексний супровід бізнес-процесів для медичних закладів приватної та державної форми власності.

Напрямки діяльності нашої  компанії:

• навчання  персоналу і керівництва медичних закладів soft-skills, управлінським навичкам, керуванню бізнесом, стратегічному плануванню, бюджетуванню, цінооутворенню, маркетингу і сервіс-менеджменту;
• комплексна підготовка МЗ к сертифікації згідно стандартів ISO 9001:2015 (ДСТУ ISO 9001:2015), ISO 15189:2022, а також навчання персоналу вимогам стандартів;
• HR-консалтинг, кадровый аудит, оцінка персоналу, корпоративні стандарти;
• надання послуг з підбору персоналу для медичних центрів будь-якого профилю та спеціалізації.

Направления деятельности нашей компании:

• обучение персонала и руководства медицинских центров и оздоровительных учреждений управлению бизнесом, стратегическому планированию, бюджетированию, ценообразованию, маркетингу и обслуживанию клиентов;
• подготовка медицинских учреждений к прохождению аккредитации;
• комплексная подготовка предприятия к получению сертификата систем менеджмента качества серии ISO 9001 (ДСТУ и международная версии);
• HR-консалтинг и предоставлении рекрутинговых услуг.

Мы предлагаем нашим клиентам: 

1.  обучающие программы для руководителей и собственников компаний, направленные на улучшение бизнес-процессов и эффективное развитие бизнеса;
2.  комплекс семинаров в области сертификации ISO и аккредитации медицинских и оздоровительных учреждений;
3.  семинары для внутренних аудиторов, уполномоченных по качеству медучреждений;
4. интенсивные тренинги в области продвижения и продаж медицинских услуг;
5. специализированные семинары для клинико-диагностических лабораторий по вопросам аттестации, метрологических работ, методов валидации и верификации, стандартов качества;
6.  лекционно-практические семинары для главных и старших медицинских сестер;
7.  тренинги по управлению персоналом, его мотивации, лояльности, разрешению конфликтов и развитию корпоративной культуры в компании;
8.  корпоративные тренинги по индивидуальным требованиям заказчика;
9.  обучение администраторов стандартам безупречного сервиса и работе с VIP-клиентами;→ услуги Mistery Patient («Тайный пациент») и Mistery Abonent («Тайный абонент») как способ посмотреть на свой медицинский центр глазами реального пациента.

Также мы готовим предприятия к прохождению сертификации ISO и аккредитации.Ключевые преимущества разработанной, внедренной и сертифицированной системы менеджмента качества на предприятии:

• СМК дает возможность Вашей компании повысить престиж и авторитет в глазах клиентов, поставщиков, инвесторов;
• наличие сертификата гарантирует Вашим партнерам, что они заключили договор со стабильно работающей организацией, которая располагает соответствующей материально-технической базой, высококвалифицированными специалистами и системой управления качеством, соответствующей украинским и международным стандартам;
• способствует повышению конкурентоспособности компании в профессиональной среде и позволяет использовать знак соответствия системы в рекламных и маркетинговых целях, что в свою очередь, скажется на расширении клиентской базы;
• дает возможность сотрудничать с иностранными партнерами, так как наличие сертификата соответствия СМК является во всем мире стандартной деловой практикой при заключении контрактов и соглашений;
• повышает эффективность организационной структуры управления.

 Медицинские клиники: EUROLAB, ODREX, Инновация, Healthy and Happy, Клиника Заблоцкого, StatusDent, Сандора-М, Аретеус, Ирис-Дент, Клиника Дубновой "Стоматолог и Я", Немецкая стоматология, Лара-Дент, Здравица, Центр здорового материнства, Родинне джерело и др.

Мы поможем Вам привлечь профессионалов, тем самым способствуя увеличению стоимости Вашего бизнеса. Квалифицированный и мотивированный персонал – это конкурентное преимущество каждого медицинского и оздоровительного центра, вне зависимости от его размеров и профиля деятельности. Это тот долгосрочный капитал, благодаря которому медицинское учреждение может расти и оставаться успешным в своем сегменте.