Прийняття рішень. Управління змінами

Дубовик Оксана

тренер

Цільова аудиторія

Керівники вищої та середньої ланки, а також проектні менеджери.

Прийняття управлінських рішень

Види та рівні управлінських рішень.
Раціональна та інтуїтивна модель прийняття управлінських рішень. Переваги та обмеження підходів.
Принцип сатисфакції Г. Саймона .
Модель Врума-Єттона .
Методи ухвалення рішень Едварда де Боно та інші корисні техніки.
Прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності та мінливості внутрішнього та зовнішнього середовища.

Необхідність розвитку та змін

Вплив зовнішніх факторів на організаційні зміни.
Еволюція та революції організаційного зростання. Необхідність та своєчасність організаційних змін.
Області керування змінами.
Види, категорії та характеристики змін.
Менеджер як агент змін. Адаптори та інноватори . Навички агента змін.
Організаційні реакції на зміни. Рушійні та стримуючі сили змін.
Модель поля сил Курта Левіна.
Організаційні зміни та корпоративна культура. Типи організаційних культур та ризики для організаційних змін. Зміна корпоративної культури.

Управління змінами

Управління зацікавленими сторонами. Профілювання та пріоритизація зацікавлених сторін. План роботи зі стейкхолдерами .
Причини, аналіз та класифікація ризиків. Заходи щодо зниження ризиків . З стратегії та тактики змін.
Причини та види опору змінам. Основні засоби подолання опору. Стадії сприйняття змін.
Підготовка до змін. Формула змін Бекхарда та Харріса. Модель важелів змін Р. Кілмана .
Проведення змін. Процес змін Фрайлінгера та Фішера. Фази проведення змін. Модель шести кроків змін Джека Уелча. Теорія Джона Коттера : 8-кроковий процес управління змінами.
Прискорювачі змін.

Ви можете про ставити заявку

або надіслати повідомлення на пошту [відкрити контакти][email protected]

Зверніть увагу!

Ви можете замовити цю програму у форматах: