Мерчендайзинг. Практические инструменты управления розничными продажами

Цільова аудиторія

менеджеры, маркетологи, работники торговли.

Ціль заходу

• Понять назначение мерчендайзинга.
• Сформировать план по совершенствованию мерчендайзинга в компании.
• Понять особенности поведения потребителей.
• Изучить способы оптимального представления продукции.
• Отработать на практике ключевые аспекты программы мерчендайзинга.

Програма

1.  Общие закономерности в развитии торговых сетей:

• Основные факторы и критерии,  влияющие на первичную  успешность розничного магазина: Территория, Внутренний и внешний маркетинг, Ассортимент;
• Ценообразование, Качество сервиса, Синергия и др.;
• Современные  технологии и форматы розничных продаж;
• Наиболее эффективные форматы в рознице;
• Влияние вида торговой точки на ощущение покупателя в области ценового позиционирования магазина; 

2. Концепция мерчендайзинга:

• Цели мерчандайзинга;
• Происхождение мерчандайзинга (прошлое – настоящее);
• Основные правила;
• Схемы типичных выкладок продукции;
• Виды торгового оборудования и его назначение;
• Виды предоставления покупателю информации о товаре, или «говорящие полки»;
• Влияние мерчендайзинга на конечный результат;
• Типология средств мерчендайзинга: музыка, освещение, рекламное сопровождение, оформление витрин и др.

3. Закупка и ценообразование:

• Товарные категории – определение, виды;
• Запас. Основные правила. Преимущества оптимального товарного запаса;
• Потери на избыточном запасе;
• Потери от временного отсутствия товара на полках торгового зала;
• Составляющие подхода к формированию ценовой политики;
• Инструменты информирования покупателей о ценах;
• Ассортимент и форматы магазинов.

4. Поведенческие особенности потребителей в магазине:

• Классификация покупателей;
• 3 основных типа поведения покупателей;
• Механизм действия мерчендайзинга;
• Какие факторы влияют на выбор торговой марки на месте продаж? 
• Схемы поведения покупателей при покупке;
• Модель поведения покупателей при запланированной и незапланированной покупке;

 

Мерчендайзинг в торговой точке

5. Правила размещения товара в магазине:

• Основные правила и критерии эффективности выкладки в магазине;
• Классификация и эффективное расположение товарных групп;
• Принципы размещения товаров: Группировка; Цветовая блокировка; Контраст по форме; «Лицом к покупателю»; Эффект кариеса; Дублирование;
• Приоритетное место: «Золотая линия»; Уровень глаз  «Горячая» зона магазина;
• Расположение  товаров-новинок - запас и представление;
• Выделение акционного товара: Воблеры, подставки-индикаторы, шелфтокеры, брендированные подставки;
• Сопутствующие товары;
• Стимулирование комплексной покупки;

6. Оптимальное использование пространства торгового зала:

• Основные типы внутренней компоновки торгового оборудования;
• «Золотой» треугольник;
• Правила оформления входной зоны:
• Организация покупательского потока:
• Оптимальное количество фейсингов;
• Зонирование торгового зала:
• Товарное соседство;
• Расположение POS-материалов;

7. Организация мерчендайзинга в магазине компьютерной электроники:

• Составление мерчендайзинг-бук (концепции мерчендайзинга) магазина;
• Определение функциональных зон продаж;
• Структурирование мерчендайзинга в магазине;
• Контролинг и стандартизация – супервайзинг мерзендайзинга;

Додаткова інформація

• Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка, вся информация подается с использованием специфики продукта и клиентов;

• Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании заказчика и лягут в основу ее стратегических изменений для достижения значительных улучшений на рынке.

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

[відкрити контакти](067) 504 37 67, [відкрити контакти](050) 445-37 04, [відкрити контакти][email protected]

Все открытые тренинги и семинары  Агентства  "Технологии роста"  смотрите ЗДЕСЬ 

Корпоративные тренинги Агентства  "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.