Управление стрессом на рабочем месте

Цільова аудиторія

Руководители различных уровней банка

Ціль заходу

1. Дать участникам техники снятия и предотвращения стрессов.

2. Научить справляться со стрессовыми ситуациями в условиях высокой степени ответственности.

3. Дать приёмы мгновенного влияния на своё состояние в трудных ситуациях переговоров.

4. Помочь участникам снять большую часть стресса во время самого курса.

Програма

1. Понятие стресса. Откуда возникает стресс?

• Механизм возникновения стресса.
• Особенности "профессионального" стресса.
• Анализ ситуаций, вызывающих состояние стресса у участников.

2. Общие принципы работы со стрессом.

• Подходы, убеждения, стратегии мышления. Откуда берутся силы? Поиск и использование внутренних ресурсов.
• Техники и приёмы, поднимающие уверенность в себе. Самоменеджмент в условиях общей нестабильности, в ситуациях, на которые нельзя влиять прямо (недавние политические и экономические события).
• Техники изменения отношения к ситуациям, вызывающим стресс.
• Различные техники расслабления. Изучение новых эффективных приёмов, позволяющих быстро снимать психологическую и физическую усталость.

3. Методы управления стрессом при принятии решений.

• Обнаружение точки запуска стресса при принятии решения. Формирование необходимой реакции на подобные ситуации в будущем.
• Пути принятия решения: логика и интуиция Анализ принятия собственных успешных решений.
• Как научится «чувствовать» клиента и правильное решение? Развитие интуитивной чувствительности. Поиск и использование своих индивидуальных особенностей.

4. Коммуникативные аспекты. Работа с собой при ведении переговоров.

• Подготовка к переговорам. Привлечение внутренних ресурсов и нужного состояния.
• Приёмы «скорой помощи» себе в сложной переговорной ситуации.
• Некоторые приёмы мгновенной реакции, позволяющие нейтрализовать оппонента.

5. Использование приёмов тайм менеджмента и навыков управления для предотвращения стрессов.

6. Окончание курса. Подведение итогов. План тренировок по своим ситуациям.

Додаткова інформація

Планируемый результат:

• Возрастёт уверенность в трудных ситуациях.
• Возрастёт работоспособность участников.
• Участники смогут быстрее и легче достигать необходимых результатов в работе.
• Может сократиться количество заболеваний, вызываемых стрессами.

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:
[відкрити контакти](067) 504-37-67, [відкрити контакти](050) 445-37-04, [відкрити контакти][email protected]

Посмотреть все корпоративные тренинги для банков  можно, перейдя по ссылке

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке