тренінг
Ефективні переговори
- 16 годин
- Після закінчення видається сертификат
- Наумович Тетяна Євгенівна, ПП
- www.naumtraining.com
- Татьяна
-
Щоб зв'язатися із закладом, відкрийте телефон і ел. пошту.
Цільова аудиторія
Руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, клиент - менеджеры.
Ціль заходу
- Повысить компетентность в сфере ведения проведения переговоров.
- Дать новые методы при переговорах с внутренним и внешним клиентом.
- Развить уверенность и гибкость в коммуникации с партнерами на разных этапах взаимодействия.
Програма
- Стратегическая подготовка к визиту: SWOT – анализ, определение сильных и слабых сторон предложения.
- Тактическая подготовка к переговорам: определение своей позиции.
- Позиция сотрудничества, позиция мягкой конфронтации, позиция давления.
- Создание климата конструктивного обсуждения.
- Обмен информацией в ходе переговоров: что спрашивать.
- Использование ключевых правил ведения торга по условиям.
- Как разговорить оппонента? Тактика выяснение позиции партнера.
- Методы выявления и согласования интересов сторон.
- Торг, возможности торга. Правила и рекомендации проведения торгов.
- Обсуждение условий и аргументация предложений:
- Способы усиления аргументации в процессе переговоров.
- Тактики и контртактики ведения переговоров:
- «Большой авторитет»
- «Салями»
- «Плохой-хороший»
- «Разницу пополам»
- «Самое лучшее предложение»
- «Вы так уже делали»
- «Deadline»
- Определение истинных возражений и ложных отговорок оппонентов.
- Оценка эффективности переговоров. Критерии ложных договоренностей.
- Приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных условиях.
Додаткова інформація
Формат тренинга 2 дня по 8 часов. Возможно проведение в других форматах.
Інші тренінги у категоріях:Продажі, кол центр, робота з клієнтами
Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.