Поиск и отбор персонала для розницы

Цільова аудиторія

тренинг для заведующих, администраторов, директоров магазинов

Ціль заходу

• Минимизировать вероятность ошибки при отборе кандидата. 
• Избежать прямых и скрытых расходов, связанных с приходом в организацию ненужного человека. 
• Расширить «карту мира» и открыть новые возможности повышения собственной эффективности в отборе персонала. 
• Освоить инструменты подбора персонала  на основе ценностей, что позволит  подбирать персонал, который соответствует идеологии компании. 

Програма

Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом: 

• Основные направления в системе управления персоналом; 

• Критерии качественного отбора; 
• Планирование процесса отбора; 
• Адаптация новых сотрудников. 
• Мотивация

Формирование оптимального профиля кандидата: 

• Анализ вакансии; 
• Определения цели должности; 
• Разработка профиля должности и компетенций потенциального кандидата; 
• Источники информации для формирования компетенций и личных качеств.

Способы и каналы поиска персонала, их сравнительная эффективность и условия успешного использования: 

• Способы поиска персонала,  SWOT – анализ, критерии выбора метода в зависимости от вакансии; 
• Практические рекомендации при выборе способа поиска персонала с учетом региональных и территориальных особенностей; 
• Head Hunting и его специфика;

Первичный отбор соискателей: 

• Анкетирование. Факторы, которые необходимо учесть при разработке анкеты с учетом особенности вакансии; 
• Анализ резюме. На что и как обращать внимание. Основные ошибки и способы их преодоления при анализе резюме.

Телефонное интервью – секреты эффективности: 

• Методы быстрой оценки; 
• О чем говорить и не говорить кандидату при предварительном разговоре.

Технологии эффективного собеседования: 

• Психологические факторы, влияющие на эффективность собеседования; 
• Основные методы отбора персонала и их популярность; 
• Прогностическая валидность различных методов отбора; 
• Виды и  цели интервью; 
• Оптимальная структура собеседования; 
• Стратегии ведения интервью: Собеседование, как вид переговоров, Агрессивное интервью,  
• Стратегия «решение проблем» и др. 
• Практические инструменты проведения собеседования.

Способы и методики оценки кандидатов: 

• CASE – интервью, или поведенческое интервью. Принцип построения CASE и их практическая разработка; 
• STAR – структурированное интервью (интервью по компетенциям); 
• Assesment center или групповое собеседование.  Возможности использования в ходе отбора персонала; 
• Технология "LAB-profile" (лингвистическо-поведенческий профиль) как способ определения профессионально-значимых личностных качеств; 
• Метаанализ, проверка достоверности информации или как читать между строк; 
• Тестирование. Типы тестов, особенности их использования при отборе персонала.

Принятия решения при подборе персонала: 

• Факторы, влияющие на точность в принятии решения; 
• Как и когда сказать «да»/«нет»; 
• Стоимость неверного решения.

Проверка рекомендаций 

• Источники информации; 
• Сценарии при «устной» проверке рекомендаций, действующего места работы кандидата; 
• Проверка достоверности рекомендательных и сопроводительных писем; 
• Оценка смыслового значения полученной информации.

Подведение итогов тренинга 

Вручение сертификатов

Додаткова інформація

Методики работы: 

• Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (40/60).
• После тренинга, через 1 месяц, программой предусмотрено проведение мастер-класса (4 часа), на котором будет проведена сессия вопросов и ответов с тренером, отслежена и проанализирована динамика улучшения ситуации в области продаж, а также определены возможные проблемы и найдены способы их решения; 
• Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).
• Методы, используемые в тренинге: ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.
• Участники тренинга  активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

[відкрити контакти](067) 504 37 67, [відкрити контакти](050) 445-37 04, [відкрити контакти][email protected]

Все корпоративные тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" для сегмента розница (тренинги для магазинов, тренинги для супермаркетов, торговых центров,  тренинги для сетевых магазинов, тренинги для шоу-румов) СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ.

 

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке