Эффективные коммуникации в команде = эффективная компания = бренд
- 8 годин
- Після закінчення видається сертификат
- Технології зростання
- rost.biz.ua
- Добровольская Елена
-
Щоб зв'язатися із закладом, відкрийте телефон і ел. пошту.
Цільова аудиторія
Тренинг, в первую очередь, будет полезен всем сотрудникам, чья работа связана с общением. Также материал пригодится сотрудникам компании, где наблюдаются трудности во взаимоотношениях.
Ціль заходу
Научить сотрудников результативно общаться в команде, избегая конфликтов, споров. Дать понимание терминов «внутренний клиент», «эффективная команда».На практике отработать основные составляющие эффективной коммуникации.
Програма
- Основные понятия о коммуникациях. Игра «Кораблекрушение». Важность коммуникаций. Виды коммуникаций. Горизонтальные и вертикальные коммуникации. Основные составляющие коммуникации. Барьеры в общении и их определение.
- Карта реальности. Все люди разные – это хорошо или плохо? Командная игра и обсуждение. Как мы думаем. Из каких составляющих состоит наше мышление. Практические упражнения для мини-команд. Эффективные методы мышления. Игра «Авария на Луне».
- Окно Джоггари. Эффективная модель правильного выстраивания взаимодействия и отношений.
- Внутренний клиент. Последствия правильного и неправильного общения с Клиентом компании. Введение понятия «внутренний клиент». Последствия правильного и неправильного общения с внутренним клиентом компании.
- Обратная связь и позитивная критика. Необходимость и методы получения обратной связи. Умение сказать «нет». Практическое упражнение.
- Эффективная команда. Определение и признаки. Причины «недостройки» команд, коллективов, проектов. Мозговой штурм как инструмент «выхода за рамки» и высшее достижение в эволюции команды. Практические упражнения в мини-группах.
- Практическое решение бизнес-кейса в командах. Итоги тренинга.
Додаткова інформація
На семинаре используются такие методы работы, как, ролевые игры, командные практические игры, работа с учебными ситуациями, выполнение индивидуальных заданий, дискуссии, лекционные вставки.
Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:
[відкрити контакти] , [відкрити контакти] , [відкрити контакти]
Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста" (более 100 программ)
Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке
Інші тренінги у категоріях:Коучинг, менторство
Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.