Пошук за усіма розділами
1 550 результатів
Ораторское искусство и красноречие - делаем из мухи слона
Ораторское мастерство довольно редкое искусство, муза красноречия, увы, редко посещает многих из нас. И то, только после 2-3 рюмок крепкого напитка.
Обучение продажам. 2 техники: Up-sell и Cross-sell
В статье вы узнаете о 2-х техниках для роста продаж и увеличение среднего чека. Речь пойдет об апсейле и кросс-сейле. Термины уже не новые, но все-таки давайте начнем с определения, а затем рассмотрим несколько примеров.
Искусство речи, или счастье — это когда нас понимают. Часть 1
Люди видят лишь то, что хотят видеть. Слышат то, что хотят слышать. Верят в то, во что хотят верить. И отказываются верить в то, что им не нравится. Скилеф
Правила критики в общении: сначала пряник, а потом кнут
Критика в деловом общении, конфликты, ссоры, разрывы отношений…. всё это имеет место в жизни. Существуют даже определенные правила критики, позволяющие сделать ее инструментом созидания, а не разрушения.
Как научиться прощать? Проверка на зрелость
«Как научиться прощать людей?» – ответ на этот вопрос, наверняка, интересует человека, который уже успел обидеться. Но есть ли способ иначе относиться к людям и жизни в целом?
Три лайфхака как быть успешным оратором
Человеческий мозг — удивительный орган. Он начинает работать с момента вашего рождения и не прекращает, пока вы не соберетесь выступать публично.
Как научиться прощать? Проверка на зрелость. Часть 2
Продолжение статьи. Разберемся, почему мы обижаемся и чем можно заменить обиду.
Как научиться прощать? Проверка на зрелость. Часть 3
Окончание статьи. Узнаем о том, как научиться прощать и о роли справедливости в процессе прощения.
Искусство речи, или счастье — это когда нас понимают. Часть 2
Продолжение статьи. Сегодня о том, кто, что и как говорит в публичной речи. Ознакомьтесь с распространенными ошибками публичного выступления. Постарайтесь их избегать.
Искусство речи, или счастье — это когда нас понимают. Часть 3
Окончание статьи. Узнаем о оставшихся компонентах правильной речи - о работе с аудиторией и, самое главное, о цели речи. Постигайте и применяйте!
Как развить харизму
Харизма — это исключительность личности в интеллектуальном, духовном или каком-нибудь другом отношении, способность взывать к сердцам, личная притягательность.
Рекомендации для активного повышения самооценки и развития уверенности в себе
Умение сконцентрироваться и удерживать ясность ума и нейтральное эмоциональное состояние во время сложных разговоров, переговоров, общения с близкими и на работе - ключевой навык для защиты ваших интересов и поддержания самоуважения.
Стресс менеджмент или эффективное управление в конфликтной ситуации
Природа стресса обращает наше внимание на два важных момента. Во-первых, пытаться избежать стресса – это в корне непродуктивно. Во-вторых, надеяться на то, что мы сможем выйти сухими из воды – это абсолютно неправильный образ мыслей. Что ж тогда?
25 способов завоевать доверие клиента
Чтобы клиенты не исчезали, Джон Рэмптон предлагает прислушаться к 25 советам, которые помогут повысить доверие клиентов к вашей компании
Что такое "конфликтогены и синтоны" и с чем же их "едят"?
Друзья, все мы ежедневно попадаем в конфликтные ситуации: в транспорте, дома, на работе, в магазине и так далее. Ещё никому не удавалось полностью исключить конфликты из своей жизни или всегда избегать их.