Пошук за усіма розділами
1 550 результатів
Способы улучшить речь. Упражнения на развитие дикции
В ораторском искусстве нет мелочей – важна каждая деталь. Овладевая мастерством риторики, не забудьте обратить внимание на внятность речи и развитие дикции. Зачем нужна внятная речь, и о чем говорит четкая дикция?
4 типа стресса в рабочей среде и способы их профилактики
Для эффективного управления стрессом необходимо различать с каким из его типов вы столкнулись. В этом вам поможет дайджест книги "Стресс и менеджер" К.Альбрехта
5 фатальных ошибок при завершении продажи
В этой статье менеджеры и руководители в В2В продажах узнают о 5 ошибках на этапе завершения продажи, из-за которых большинство сделок срывается.
Регидность мышление
«Не так! Не правильно!!!» «А как?» «Не знаю как, но те как!!»
Деловые переговоры: ведение, правила, особенности, этика
Как вести переговоры? Виды и формы деловых переговоров. Правила и особенности. Профессиональная этика.
Человеческие отношения не в цене. Ничего личного, только бизнес!
Человеческие отношения к людям становятся архаизмом… На эту мысль меня натолкнул один маленький эпизод, произошедший со мною, который меня уж очень тронул.
Завершение сделки в простых продажах. 3 способа!
Как вы знаете, продажи делятся на простые и сложные и способы завершения сделки у них разные. В этой статье я расскажу, как завершать сделку в простых продажах, а в следующей поговорим о сложных.
Сохранение лояльности клиента как часть маркетинговой стратегии
На уход клиента влияют как величина субъективного ущерба для него, так и реакция компании на недовольство или жалобу. Чтобы вернуть лояльность клиента, надо очень быстро и с готовностью попытаться решить его проблему, устранить недовольство.
B2B продажи: 3 шага к успешному бизнесу
Что нужно сделать для эффективной работы в сфере B2B-продаж, чтобы при этом не тратить много сил и денежных средств?
Сложно быть продавцом
Продавец - это тоже профессия. Сложная профессия. Почему сложная? Потому что: - в ней разбираются все.
Внимание, яды! Негативное общение
Ко мне с вопросом обратилась одна девушка, которая пожаловалась на то, что в общении на нее очень часто люди вешают «своих обезьян» (свои проблемы).
Способы завершения сделки в сложных продажах
В этой статье для менеджеров и руководителей, которые работают в В2В продажах, я расскажу, как правильно завершать сделку в сложных продажах.
Как улучшить отношения между мужчиной и женщиной. Часть 1
Не секрет, что как бы люди не любили друг друга, между ними всегда есть место для недопонимания. И, увы, часто так бывает, что мы не только плохо понимаем друг друга, мы смотрим на своего партнера как на инопланетянина...
Холодные звонки. 5 ошибок, которые стоят дорого!
В этой статье вы узнаете о 5-ти основных ошибках, из-за которых менеджеры и руководители в b2b продажах теряют потенциальных клиентов в процессе холодных звонков.
Слова-паразиты в речи. Учимся говорить правильно
Слова-паразиты в речи – явление столь распространенное, что многие люди употребляют их, не задумываясь, просто по привычке. И нет в этом ничего удивительного, ведь мы слышим их отовсюду.