Пошук за усіма розділами
1 785 результатів
Жаркие "холодные" звонки
Мне почти каждый день кто-нибудь звонит на «мобильник» и что-то предлагает. Практически всегда, это незнакомые мне люди, которые нашли мой телефон в Интернете и решили, что их предложение меня может заинтересовать.
Разговор с подростком на "взрослом языке"
Безответственность, опоздания, замкнутость и неуправляемость - одни из проблем подросткового возраста. Способы решения этих вопросов читайте в статье Дарии Спижевой "Разговор с подростком на "взрослом языке"
Как выбрать бизнес-тренера, если Вы не HR?
Статья о том, как руководителю выбрать бизнес тренера. Предлагаемый инструмент прост в понимании и поможет руководителю выбрать именно того тренера, который будет оптимален для организации.
Понимать или управлять? Секреты мотивации сотрудников
«Включение в систему живых существ (в том числе и человека с его амбициями и целями) делает ее непредсказуемой...» Г. Бейтсон
Клиент идет на голос
Интервью Лина Ханевской для Training.com.ua . Ханевская - гений телефонных коммуникаций. Она сама долгое время проработала «на телефоне» и из личного опыта знает как можно и нужно удерживать клиента с помощью лишь голоса и слов.
Жизнь под лозунгом "Продавай или умри!"
Интервью Сергея Жарикова на тему "фишки продаж" для портала training.com.ua
Ораторами рождаются или становятся?
В целом, ораторами рождаются почти все. А вот хорошими ораторами становятся. И для этого необходимы две вещи: знания и опыт. Вариант: участие в моем авторском тренинге "Ораторское искусство и презентации" в Киеве 25-26 сентября 2010 г.
Театр жизни на каждый день
Тренинг «ТЕАТР ЖИЗНИ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ» является синтезом разнообразных духовных, психологических и практических способов обрести гармонию с миром, в котором мы живем.
В столице начались занятия «Как избежать штрафа ГАИ»
За 500 гривен обещают рассказать секреты общения с милицией.
Причины конфликтов в коллективах
Много проблем в коллективах, связанных с самим существованием коллективов и проблем людей, которые эти коллективы составляют, связаны с непониманием этих законов и невниманию к их конкретным проявлениям на конкретном материале конкретного коллектива.
Агрессия - примета современных бизнес-переговоров
С учетом реалий последнего года бизнес-среда стала более сложной, коммуникация - более напряженной, стрессовой.
Я в «ораторы» пойду - пусть меня научат!
я была удивлена фразой, которую произнесла директор курса, ведущая занятий: «...Да, конечно я провожу занятия со слушателями, но у меня, к сожалению, мало возможностей для публичных выступлений...» (!).
Что делать с руками?
Давайте поговорим о жестах. Представьте, что объясняя что-то, вы еще будете "показывать на пальцах". В таком случае человек и слышит и видит и гораздо лучше запоминает.
Наука распознавания обмана. Или как вычислить обманщика?
Все мы частенько говорим неправду. Сколько раз за день мы лжем? Согласно исследованиям британских социологов, более 80% людей признались, что хотя бы раз в день говорят неправду. Лгут всегда и везде.