Пошук за усіма розділами
1 785 результатів
Язык тела! Это помощник или предатель?
Какое Ваше состояние, какие Ваши ощущения перед выступлением, презентацией, началом переговоров? Спокойны? Уверенны? С «королевской» осанкой?
Групповое собеседование при приеме на работу
Весьма распространенный в современных условиях способ отбора подходящих кандидатов на вакантную должность — это групповое собеседование при приеме на работу.
Как правильно проводить собеседование при приеме на работу?
Собеседование – это диалог, переговоры между двумя сторонами (соискателем и представителями компании). Но каждая сторона преследует свои цели.
Как подготовиться для эффективного публичного выступления
Американский психолог, специалист по имиджу, Лилиан Браун дает интересные рекомендации: «Перед выступлением полезно составить контрольный список, похожий на те, которыми пользуются пилоты авиалайнеров, отмечая важные пункты перед вылетом».
Как думаем, так и живем
Чем мы будем строить свое счастливое будущее? Тем же инструментом, которым до сих пор строили то, что имеем — мышлением, с воображением.
Проявление эмпатии
Эмпатия может выражаться различными способами, иногда со словами, а иногда и без.
Эффективные сигналы языка жестов для успешных выступлений
Какое Ваше состояние, какие Ваши ощущения перед выступлением, презентацией, началом переговоров? Спокойны?… Уверены?…
Профессиональная коммуникация руководителя усиливает результативность сотрудников
Задача руководителя — руководить (руками водить). Словами или невербально указывать подчиненным, что надо делать (Руководитель сказал — другие сделали).
Якою має бути акція для залучення клієнтів?
Іноді деякі компанії влаштовують рекламні акції для залучення клієнтів. Припустимо, що компанія пропонує споживачеві якусь знижку, зовсім не факт, що ця акція приверне увагу клієнта.
Стандарти спілкування з клієнтом
Грубість чи неправильна поведінка персоналу можуть коштувати власнику бізнесу дорого: позначитися на прибутку або вдарити по репутації.
Правила спілкування з клієнтами за телефоном
Результативність роботи, чи то промислова сфера, медіабізнес чи торгівля, безпосередньо залежить від уміння людей знаходити спільну мову.
Ефективна комунікація: 6 правил ведення переговорів
Переговори — це майстерність й талант? Справжній профі може продати що завгодно та кому завгодно, навіть якщо його розбудити посеред ночі? Ні! Справжній профі — виявить потребу, з’ясує рівень її цінності та запропонує вигідне рішення для обох сторін.
Робота із запереченнями
Заперечення краще запобігати, а не обробляти. Заперечення клієнта – це наслідок того, що на попередніх етапах переговорів із клієнтом ви щось зробили не так!
П’ять помилок, що провокують неякісну комунікацію в бізнесі
Є певні првила і закони бізнесу, які діють, незважаючи на зовнішні фактори, як то війна чи криза. Тому розглянемо з вами п’ять помилок, які провокують неякісну комунікацію в бізнес-середовищах.
Тренінги з продажу не працюють
Навчати чи не невчати команду відділу продажу? Який формат вибрати? Як отримати максимум користі від навчання? Як не викинути гроші на вітер, які були інвестовані у навчання? Відповіді Ви знайдете у пості...