Продажі без меж, онлайн

I Підготовка до навчання:

1. Знайомство тренінгової компанії зі специфікою роботи компанії-замовника (заповнення брифу компанією-замовником)
2. Комплексна оцінка менеджерів з продажу - учасників курсу:

• прослуховування раніше відібраних керівником робочих дзвінків учасників для визначення поточного рівня компетенцій кожного;
• психологічне тестування учасників з метою підбору методів навчання (заповнення учасниками тестів на визначення рівня домагань, характерної тактики поведінки в конфліктних ситуаціях, вивчення мотиваційного профілю особистості (потреби); складання тренінговою компанією психологічного профілю кожного учасника для керівника).

II Навчання

Формат:

5 скайп-конференцій в аудіо-форматі з метою відпрацювання навичок в форматі, максимально наближеному до умов роботи; 20% теорії 80% практики;
тривалість кожного заняття 2 години; періодичність: один раз в тиждень (обговорюється).

Ведення щоденника досягнень учасниками по домашньому завданню і роботі з тренуємим навиком.

Відпрацювання реальних кейсів з Вашого бізнесу;
Замовнику, керівнику та учасникам надається доступ до аудіозаписів занять,
до щоденника досягнень учасників.
Група учасників у кількості 4 менеджери.

III Підведення підсумків навчання з керівником / замовником та складання подальших планів навчання співробітників

Програма навчання:

• Заняття 1: Знайомство, збір очікувань учасників
  Тема: «Входження в контакт і перехоплення ініціативи»
• Заняття 2: Тема: «Виявлення потреб клієнта»
  Розробка скрипта опитування клієнта
• Заняття 3: Тема: «Ефективна презентація за потребами, закриття угоди»
• Заняття 4: Тема: «Робота з запереченнями, закриття угоди»
• Заняття 5: Тема: «Управління конфліктами і робота з рекламаціями, розвиток клієнта» Підведення підсумків, складання плану розвитку кожного учасника на найближчий час.