Как повысить розничные продажи?

17-18 апреля, Киев, двухдневный семинар эксперта Алины Кравченко "Технология эффективных розничных продаж". Благодаря разнообразным интерактивным методам работы с группой практикум предоставит решение как продавцам доводить клиента до покупки

Продолжительность тренинга: 16 часов  (2 дня).

Участники тренинга: сотрудники розничных магазинов, руководители.

Познакомиться с тренером в видео-формате

Ведущий эксперт по управлению и продажам Алина Кравченко о выявлении и нейтрализации ошибок в отделе продаж

Микро-тренировки по узким техникам, которые в результате выйдут на макро-технику продаж

Цели:

• Систематизация имеющихся и получение новых знаний в области эффективных розничных продаж.
• Совершенствование навыков установления контакта с клиентами, сбора информации, презентации товара, ответов на возражения, результативного закрытия продажи.
• Дать навыки работы с конфликтными клиентами и клиентами, приходящими с претензиями.
• Развитие навыков общения и повышение уверенности в собственных действиях.

Программа:

• Профессионально значимые качества успешного продавца.
• Ключевые этапы продажи.
• Установление контакта. Компоненты первого впечатления. Применяемые инструменты.
• Разведка потребностей, возможностей и ожиданий покупателя.
• Баланс вопросов. Правила его соблюдения.
• Техники заинтересованного слушания. Как услышать то, что не говорится.
• Законы убеждения и аргументации, помогающие продавать. Как преподнести выгоду клиенту.
• Типы возражений. Анализ и трансформация возражений в свою пользу.
• Завершение продажи. Сигналы готовности клиента. Приемы-рычаги, помогающие принять решение.
• Работа с претензиями.

Ценовая политика

Стоимость семинара-практикума составляет 2 400  грн. (без НДС, единый налог).

В стоимость тренинга включены: конференц-сервис, обеды, кофе-паузы, учебные материалы.

По окончанию каждому участнику вручается именной сертификат.

По вопросам участия: [відкрити контакти]+380 (44) 383 50 34, [відкрити контакти]+380 (67) 505 25 24, st ( at ) trademaster.com.ua, Татьяна Ильенко

О бизнес-тренере:

Генеральный директор компании Consulting Group

Бизнес-тренер, консультант по вопросам эффективного управления, формирования управленческих команд, оценки руководителей, эффективных переговоров.

Стаж тренерской и семинарской работы: 7 лет.

Опыт успешного управления бизнесом 7 лет. Успешно реализовано более 40 проектов в сфере оценки ТОП менеджеров украинских и иностранных предприятий.