HR-аутсорсинг – не только для малого и среднего бизнеса

Малый и средний бизнес уже давно хвалит преимущества HR-аутсорсинга и, к слову сказать, делает это не безосновательно. HR аутсорсинг позволяет компаниям привлекать внешних экспертов для выполнения таких функций кадрового делопроизводства.

Малый и средний бизнес уже давно хвалит преимущества HR-аутсорсинга и, к слову сказать, делает это не безосновательно. HR аутсорсинг позволяет компаниям привлекать внешних экспертов для выполнения таких функций кадрового делопроизводства, как начисление заработной платы и управление дополнительными выплатами и льготами, одновременно снижая внутренние затраты на рабочую силу и предоставляя растущим компаниям доступ к социальным пакетам корпоративного класса.

При этом наслаждаться выгодами HR-аутсорсинга могут не только небольшие начинающие компании. Крупные предприятия также находят плюсы в обращении к таким провайдерам, как ExcellerateHRO Corp., Accenture, Hewitt Associates LLC и Ceridian Corp. По словам Дженнифер Перри-Нокс, старшего аналитика по исследованиям компании Info-Tech: «HR-аутсорсинг представляется разумным решением для крупной организации». И вот по каким причинам:

Переключение внимания.

Следить за кадровыми функциями крупного предприятия, начиная от найма свежих талантов до начисления заработной платы, не только обременительно, но и отнимает много времени. Однако, по мнению Перри-Нокс, если эти функции передаются на аутсорсинг стороннему провайдеру, внутренняя команда управления персоналом может переключить свои усилия с рутинных административных задач на повышение «конкурентных преимуществ» компании. Исполнение политики компании, стратегическое планирование, управление человеческим капиталом, повышение производительности и организационная реструктуризация являются жизненно-важными процессами бизнеса, которые наверняка могут повысить чистую прибыль компании и удовлетворенность персонала.

Сокращение издержек.

Если небольшие компании очень часто не имеют достаточного собственного опыта для эффективного выполнения HR функций, с большими предприятиями дело обстоит иначе. Привлекательность HR-аутсорсинга для крупных корпораций состоит скорее в возможности сокращения издержек. Перри-Нокс уверена: «Именно снижение затрат является реальной выгодой HR-аутсорсинга для крупных компаний».
Согласно недавно опубликованному отчету Watson Wyatt Worldwide, средние операционные расходы по исполнению кадровых функций на каждого HR сотрудника на полной занятости составляют 284982 долларов США. При условии, что сумма контрактов по HR-аутсорсингу может варьироваться от 200000 до миллионов долларов США. Но посчитав затраты, связанные с обучением и наймом штатного HR персонала, многие корпорации выбирают провайдера аутсорсинговых услуг с финансовой точки зрения.

Соблюдение законов

В наши дни наиболее популярной сферой управления персонала, выносимой на аутсорсинг, является законодательная составляющая. Действительно, в результате исследования, опубликованного Everest Research Institute, было обнаружено, что больше половины сделок HR-аутсорсинга включают услуги, связанные с соблюдением законов и соответствия требованиям. И это не удивительно, учитывая чудовищное давление, которые испытывают HR-специалисты в связи с необходимостью быть в курсе всех изменений законодательства, касающихся нормативных документов по социальному обеспечению, корпоративному управлению и управлению страховыми требованиями. Что еще хуже, нарушение этих обязательных требований может привести к таким последствиям, как падение курса акций, недовольство акционеров, раздражение сотрудников и запятнанная репутация компании. «В результате, - отмечает Перри-Нокс, - крупные корпорации поступают мудро, обращаясь к HR-аутсорсеру за более глубокими знаниями и квалификацией (по вопросам, связанным с необходимостью действовать в соответствии с новейшим законодательством)».

Облегчение IT-среды

С ростом и изменениями компании у системы управления персонала появляются все новые обязанности. Однако, внесение изменений и добавление новых модулей в систему управления персонала, используемую на предприятии, может быть сопряжено с существенными затратами и трудностями. К счастью, «с точки зрения снижения затрат, - Перри-Нокс вновь повторяет, - HR-аутсорсинг может снизить операционные издержки и исключить необходимость приобретать новые информационные системы».

Безболезненный перевод сотрудников

Тех, кто после всего вышесказанного не сдает свои позиции, Перри-Нокс предупреждает «В условиях нынешней экономики, многим компаниям предстоят значительные организационные реструктуризации, которые могут потребовать перевода сотрудников из одного региона в другой». Провайдер услуг HR-аутсорсинга может оказать помощь переводимым сотрудником в поиске дома, детского сада, дома по уходу за престарелым членом семьи; возможностей отдыха; трудоустройстве для супруги/супруга. Более того, такие подрядчики, как ExcellerateHRO, предлагают услуги по решению любых межкультурных вопросов и вопросов, связанных с изменением стоимости жизни, возможных в каждом конкретном случае перевода сотрудника в новый регион.

Получение скидок

Для предприятий малого бизнеса HR-аутсорсинг дает немедленный доступ к социальным пакетам корпоративного класса. Очевидно, что HR-аутсорсинг не сможет предложить крупным корпорациям еще более привлекательные привилегии. Вместе с тем, достаточно крупные компании имеют возможность обсуждать различные факторы, как например, скидки в зависимости от количества сотрудников при оформлении групповых социальных пакетов.
Несмотря на очевидность того, что HR-аутсорсинг выгоден не только для мелкого семейного бизнеса, есть определенные ограничения, о которых не стоит забывать. Перри-Нокс предостерегает: «Единственное, что вы не можете вынести на аутсорсинг со стратегической точки зрения – это базовое лидерство в управлении персоналом. Крупные компании всегда должны иметь в своем штате специалиста, который следит за корпоративной политикой, принимает решения и несет ответственность за отношения с HR-аутсорсером». В небольшой компании эти обязанности может выполнять генеральный директор. Однако, по словам Перри-Нокс крупным корпорациям придется назначить надежного сотрудника по управлению персоналом, чтобы гарантировать получение компанией всех преимуществ аутсорсинга – снижение затрат и соблюдение законодательства.