Без фідбеку краще? Міф чи реальність для керівників?

Часом деякі лідери впевнені, що без зворотного зв'язку можна обійтись. Але чи це дійсно так? Наші коучі, які працюють з топ-командами, наспостерігали топ-5 причин, чому керівники уникають фідбеку.

1. Ілюзія спокою та стабільності. Якщо не говорити про проблеми — значить їх немає. Це як дивитися на тріщини в стіні і закривати на них очі.
2. Страх конфліктів. Фідбек для багатьох керівників — це мінне поле. Вони бояться, що кожне зауваження може вибухнути конфліктом. Тож простіше мовчати.
3. Хибне відчуття ефективності. Немає фідбеку — немає витрат часу й ресурсів. Але це лише короткострокова економія.
4. Невміння приймати критику. Деякі керівники самі не вміють чути критику, тому уникають зворотного зв'язку з іншими. Це як боятися дзеркала, щоб не бачити свої недоліки.
5. Ідеалізація команди. Вважають, що їхня команда настільки професійна, що фідбек їй не потрібен. Це як годинник, який нібито завжди показує правильний час, навіть без перевірки.

Але насправді відсутність фідбеку — це рух у темряві без ліхтаря. У довгостроковій перспективі це може призвести до стагнації, а іноді й до деградації команди.

Тож фідбек — це не ворог, а наш головний навігатор на шляху до розвитку і успіху.

P.S. залюбки поділимося фішками, як говорити, щоб тебе, як керівника, почули))
Достатньо просто маякнути нам)