В чем значение трехмерного поведения руководителя?

Лучших результатов добивается необязательно тот, у кого самая умная голова. А скорее тот, кто лучше всех умеет координировать работу своих умных и талантливых коллег. /У. Джонс/.

В чем заключается деятельность каждого руководителя?

Она состоит из двух основных взаимосвязанных задач: 

• Разработка стратегии и ежедневная организация операционной деятельности для достижения стратегической цели.

Но как на практике реализуются эти задачи?

Чтобы эффективно управлять предприятием, недостаточно быть только отличным сталеваром, грамотным экономистом или отличным продавцом.

Директор должен понимать, как работает служба снабжения, отдел продаж и маркетинга, как оценивается эффективность работы предприятия в целом и отдельных сотрудников, как связаны между собой все подразделения.

Недостаточно просто требовать с подчиненных выполнения плана: «Делайте что хотите, но план мне обеспечьте!».

Такой подход не работает.

Руководитель сам должен понять, каким образом этого можно достигнуть и донести это до подчиненных.

Необходим системный подход — системный взгляд на бизнес в целом, начиная с закупки сырья, его переработки, выхода готовой продукции/услуг и поставки клиентам.

Руководитель должен хорошо понимать: как взаимодействуют между собой все подразделения, какие задачи они решают, как эти задачи интегрированы в процесс достижения общей стратегической цели компании, какие последствия вызовет вмешательство в процесс любого подразделения.

Если руководитель принимает решение внедрить какой-то новый инструмент или идеологию, недостаточно просто дать свое указание и один раз в неделю на совещании интересоваться ходом процесса изменений. 

Руководитель должен быть главным идеологом и вдохновителем процесса, он должен зажечь, убедить, вовлечь всех сотрудников в процесс улучшений, создать из них команду и организовать и поддерживать взаимодействие внутри команды для достижения результата.

И поэтому, руководитель-лидер должен развивать в себе способности 3-х ролевых функций:

• предпринимателя;
• администратора;
• системного интегратора.

1. Предприниматель.

Руководитель-Лидер, действующий проактивно, предугадывающий и направляющий намерения других, постоянно открывающий что-то новое

Это Лидерство, сосредоточенное на повышении/увеличении производительности и служит повышению эффективности, проведению изменений и усовершенствований, наступлению на конкурентов, созданию Миссии и Видения, генерированию заинтересованности и преданности, вдохновению на культуру Победителей, повышение уровня оптимальности в работе систем и процессов, увеличению прибыли.

Его целью является — увеличение прибыли за счет выполнения работ по-новому и более эффективными способами

2. Администратор.

Руководитель-Лидер, который старается сохранять ситуацию стабильной, такой,  какая она есть.

Это Лидерство, сосредоточенное на поддержании производительности и направлено на сохранение уровня эффективности, правильное выполнение работы, обеспечению оптимальной работы систем и процессов, гарантируя людям необходимые навыки и поддержание качества.

Его целью является — увеличение прибыли за счет оптимизации результатов с имеющимися ресурсами.  

Для любой компании необходим баланс между:

• Лидерством, направленным на повышение производительности.
• Лидерством, нацеленным на поддержание производительности.

Этот баланс обеспечивает системный интегратор.

3. Системный интегратор.

Руководитель-Лидер, постоянно поддерживающий в компании атмосферу сотрудничества.

Он объединяет усилия руководящей команды и сотрудников.

Чтобы эффективная работа продолжалась долгое время, он системно объединяет цели каждого сотрудника с целями группы и компании, повышая ответственность за результаты компании. 

Его целью является — обеспечение баланса между целевыми направлениями предпринимателя и администратора.

Хотите, чтобы Ваша компания/Ваш отдел/Ваша команда проекта работала результативно и эффективно?

Развивайте в себе способности Трехмерного поведение Руководителя, а затем создавайте триединую управленческую команду (Бог любит троицу!) с развитыми способностями для выполнения, в долгосрочной и краткосрочной перспективе, следующих корпоративных функций:

• Ролевая функция предпринимательства.
• Ролевая функция администрирования.
• Ролевая функция системной интеграции.

Удачи Вам!

Галина Зимина, 
Учредитель и руководитель консалтингового центра ШАУЗ, 
Системный консультант, бизнес-тренер, коуч первых лиц компаний,

Аудитор международной квалификации (ISO 9001).