Коучинг — фундаментальная опора сильных лидеров

Всем известно, что только сильные лидеры способны удерживать возле себя сильных руководителей и специалистов. А как оставаться сильными, когда со всех сторон окружает неопределенность, новые вызовы, инновации, конкуренты?

Под силой руководителя я подразумеваю не только достижение показателей бизнеса и ориентация на результат, но и гибкость, адаптивность, умение противостоять невзгодам, коммуникативные способности, уровень энергии, ответственность, профессионализм, критическое мышление, эмоциональный интеллект, осознанность, и способность лидера к обучению.

Сколько нужно иметь силы, чтобы не просто выжить, а и расти бизнесу?

Мне вспоминается пословица «один в поле не воин», как ответ на этот, часто только в мыслях заданный, вопрос руководителей. Сила руководителя сегодня не только в его компетенциях и действиях, а в силе его команды, и роль руководителя все быстрее в 21 веке трансформируется из главного «важака стаи», в лидера-коуча, развивающего членов своей команды и позволяющего им быть сильными, повышая их осознанность и ответственность.

А наилучшим способом повысить осознанность и желание расти, развиваться, повышать компетенции, и брать на себя ответственность является коучинг.

Это подтверждают не только мировые исследования, но и недавний опрос руководителей, который провел Клуб Эффективных Коучей Youcoach на одной из бизнес-конференций в феврале 2021 года.

На вопрос, заданный 50-ти руководителям высшего и среднего звена: «Что самым лучшим образом способствовало бы вашему развитию управленческих компетенций сейчас?», большинство ответили - персональный коучинг!

В процентном соотношении ответы распределились так:

• персональный коучинг — 28%;
• тренинги, курсы — 26%;
• наставничество — 20%;
• собственный опыт — 14%;
• другое (чтение литературы, стрессовые ситуации, консультации — 12%);
• все вышеперечисленное — 4%.

В большинстве мировых компаний из списка Fortune 500, коучинг для руководителей используется в качестве стандартного руководства для лидеров высшего звена и талантливых новичков. При приеме на работу 80-90 % управленческий должностей США требуют наличие коучинговых навыков.

В чем же сила коучинга и почему так важно развивать сильному лидеру коучинговые компетенции?

Во-первых, смена поколений и приход цифровых аборигенов, с отсутствием авторитетов, на работу к старым волкам, которые знают силу достижений и силу власти, уже порождает конфликт.

Поколение Y и Z приемлят для себя только партнерский стиль управления, без давления и страха, при этом саморазвитие для них является одной из ключевых ценностей, и тот руководитель-партнер, который способен помогать молодому сотруднику расти и развиваться, и станет для него действительно авторитетным лидером.

А коучинговые компетенции (их 8 в стандартах Международной Федерации Коучинга), насквозь пропитаны партнерством, и это действительно навык, которому можно и нужно учиться. Коучинговый стиль управления, в первую очередь, помогает руководителю перестроится ментально на режим «партнерства», а также вербально (в конкретных словах и фразах руководителя — как например «Каким образом я могу поспособствовать твоей оптимальной адаптации в нашем коллективе?», или «Как ты хочешь поступить в этой ситуации?») и невербально, потому что все что мы говорим телом и интонацией, несет больше информации, чем наши слова.

Во-вторых, коучинговый стиль коммуникации необходим сильному руководителю потому, что в его команде всегда есть ближний круг — это, зачастую, высокоэффективные и опытные сотрудники, которым уже не нужно рассказывать, как делать и почему, не нужны наставления и нотации, а нужен взрослый диалог двух партнеров, направленный на достижение цели, на разрешение вопросов, важных для бизнеса.

Часто бывает, что при уходе высокоэффективных сотрудников руководители не понимают, почему же они ушли, то ли сдулись, то ли переманили, то ли еще что-то…

Зачастую, многие управленцы не видят внутренних причин разрушения команды и ошибок в собственном стиле управления, а находят их вовне: в стране, карантине, поколении, др.

Коучинг позволяет сместить фокус контроля с внешнего на внутренний, находить причины успехов и неудач в себе, назначать себя ответственным за собственные изменения.

В вышеупомянутом опросе 50 руководителей Youcoach, на вопрос «Какие самоограничивающие убеждения могут мешать развитию лидерских качеств руководителя?» — больше всего ответили «Мнение, что все знаешь».

А как вы думаете, насколько комфортно опытному, высокорезультативному специалисту каждый день встречаться с боссом, который все сам знает?

Задумайтесь, если Вы руководитель, сколько времени на собраниях говорите Вы, а сколько Ваши подчиненные?  Вы рассказываете, что и как делать, или задаете вопросы и интересуетесь как сотрудники будут действовать? Не наводящие вопросы, а действительно, продвигающие открытые вопросы, которые помогают думать шире и идти дальше, генерировать идеи и находить лучшие варианты решений для Вашего бизнеса Вашим коллегам?

Это коучинговый навык, которому необходимо учиться, как и глубинному слушанию, из которого и рождаются сильные вопросы руководителя, который способен плодить лидеров без боязни, что они уйдут.

В-третьих, почему важно развивать коучинговое мастерство руководителям, — это работа с теми же органичивающими убеждениями, нейтрализуя которые, потенциал сотрудников и эффективность бизнеса растет.

К сожалению, или к счастью, мы работаем не с роботами, а с живыми людьми, и часто за не выполнением плана, за регулярно просроченой задачей Ваших сотрудников стоят убеждения.

Вот что ограничивает самих руководителей, которые участвовали в опросе (а большинство из них чьи-то подчиненные):

• Cамодисциплина.
• Самокритика.
• Излишняя самоуверенность.
• Стереотипы, комплексы.
• Боязнь нового.
• Самодурство, эгоизм.
• Отсутствие уверенности в себе.
• Когда сам себе говоришь, что что-то не получается.
• Лень.
• Страх.
• Консервативность.
• Отсутствие эмпатии.
• Мышление в определенном порядке.
• Ограничение времени.
• Эмоция.
• Плохая коммуникация.
• Отсутствие адаптации.
• Негативное мышление.
• Не уверенность в результате.
• Амбиции.
• Сдержаность, скупость.
• Отсутствие веры в себя.
• Не увереность в поставленых целях.

Коучинговый стиль управления позволяет не только выстроить доверительные отношения с сотрудниками, которые будут открыто делиться, что у них на душе, но и в партнерстве с руководителем-коучем обходить эти барьеры и достигать целей организации в сотворчестве, без надрыва и выгорания.

Как руководитель с 17-ти летним опытом, 12 из которых как собственник своего бизнеса, могу точно сказать, что коучинг в управлении работает, и это далеко не все, а только 3 вышеперечисленные аргумента его использования руководителем.

Не всегда и не для всех применим коучинг. Это инструмент ситуационного лидерства, обладая которым, руководитель приобретает фундаментальную опору для эффективного управления, для развития своей личности, для команды и для компании в целом!

Приглашаем Вас поговорить об этом на 18-м наборе Курса для руководителей по управлению в стиле коучинг: Мегатренды 2030. Эффективный менеджмент руководителя будущего, который будет проходить в г. Киев 19-20 ноября 2021 г.

Если Вы поняли, что старые методы управления уже не приносят нужных результатов, готовы меняться и переходить на более гибкие системы управления командой?
Тогда мы ждем Вас на самом прогрессивном тренинге для руководителей по управлению в стиле коучинг! 

Курс Мегатренды 2030 уже прошли управленцы компаний: Укрзализныця, ОЛХ, МИРАТЕХ, Дарница, Евромикс, Международная Теннисная Академия, Colin's, EASYPAY, Пакко, Радио Киев, Викналенд, Импорт-Офис, Воля, Укрпак Холдинг, ООО Беглов, ТД Поляков, Стор Фуд Дистрибьюшн, Феникс Групп, Раздельский керамический завод, Vivienne и другие.

Ознакомиться с программой, посмотреть видеоотчеты участников и зарегистрироваться на курс можно по ссылке Тут.

Используйте при регистрации промокод PRTRNART и получите скидку 5%.

До встречи на курсе!