Ключ от квартиры, где деньги лежат
Как вы обсуждате условия оплаты в сделках? Мой опыт говорит, что многие люди - как-то на это отводят мало времени и энергии. Я же думаю по-другому....
Учу тебя, учу…тебе не хватает моей «быковатости», эмоциональной тупости…(МОЯ ПОДРУГА)
- Угу. И что с этим делать?(Я)
- Звони ему регулярно, методично, напоминай об оплате. ..(МОЯ ПОДРУГА)
Я занимаюсь продажами уже много лет. С них я, в принципе, начинала свое развитие в бизнесе. Но именно теперь, ну просто как никогда ранее, актуально отдельно, абсолютно отдельно после обсуждения предмета сделки говорить об оплате.
Скажете – ха, мол, что она раньше этого не знала? Или не делала?
Делала, но как-то так не акцентированно. У меня был один случай, когда ну в очень большом контракте на серию тренингов я поставила условие 100% предоплаты. И ЭТОТ КОНТРАКТ ПОДПИСАЛИ. Не досмотрели. Ну сами знаете, раньше-то проще к оплатам отношение было. И клиенту пришлось оплатить мне всю сумму сразу. Хотя, он плакал, конечно, но…я тогда машину первую купила свою )).
Теперь могу и себе, и всем, кто что-то продает, настоятельно посоветовать отдельной темой, с выделением на это времени, очень подробно обсуждать оплату. Я пишу это, потому что знаю, что десятки и сотни менеджеров по продажам прекрасно тратят время на обсуждение предметов сделок, но мало обсуждают цену и условия оплаты.
Момент обсуждения денег должен быть энергетически наполнен, так же, как и все предыдущие моменты договора. Иначе многие уважаемые Клиенты уж кризисами всякими битые-перебитые всегда поймут условия в свою пользу, и поведут себя просто как Остапы Бендеры…
Статья взята из моего блога Грех Познания.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Продажі, кол центр, робота з клієнтами