11 декабря, "Как влюбить клиента с первого контакта. Техники установления раппорта и вызова доверия"

Одесса, прикладной мастер-класс от Елены Сокуренко и Игоря Сокуренко

В программе:

1. 5 этапов продающей коммуникации. Умение вызывать доверие как базовый навык успешного продавца.

2. Кому и почему доверяют люди?

3. Авторитетный (экспертный) подход в продажах.

4. Работа с эмоциональным градусником:

• Техника комплимента
• Техника «подарка»
• Якорение клиента

5. 7 приемов активного слушания: закрепление на практике.

6. Установление раппорта – техники присоединения.

7. Типы клиентов (референция, мотивация) и умение работать с ними. 

Мастер-класс будет Вам безусловно полезен, если:

• Вы только начинаете свою карьеру в продажах.
• Вы желаете усовершенствовать навыки продаж и выйти на новый уровень мастерства.
• Вы продаете по телефону и/или при личной встрече.