Кто интересуется психологией продаж, для Вас - "Эффективная продажа недвижимости". Планируйте участие!
Узнаем о факторах, влияющих на успех в продажах недвижимости, изучим психологию продаж!
Программа тренинга-практикума:
- Факторы, влияющие на успех в продажах недвижимости
- Определения нефункциональных поведенческих стереотипов при работе с клиентами, ограничивающих динамику роста продаж.
- Ценности и убеждения, необходимые для успеха в продажах.
- Согласование личных целей с целями компании.
- Планирование личных продаж.
Психология в продажах
- Особенности продаж недвижимости разного уровня: элит, бизнес, премиум, эконом-класса.
- Психотипы клиентов. Выбор оптимальной стратегии поведения в зависимости от психотипа.
- Кому продавать, если клиент пришел не один? Определение ЛПР и ЛВПР.
- Когда продавать? Степень зрелости и готовности клиентов.
- Вербальные и невербальные приемы воздействия.
- Типичные ошибки при продаже недвижимости.
- Первое впечатление и инструменты работы по телефону
- Во сколько обошелся звонок клиента в компанию?
- Готовы ли вы взять трубку: поза, эмоциональный настрой, компетентность.
- Виды и цели звонков.
- Вслушайтесь, как мы звучим — невидимая часть успеха.
- Управление голосом и производимым впечатлением.
- Принципы активного ведения диалога.
- Создание дружественной и доверительной атмосферы разговора с клиентом.
Алгоритм входящего звонка
- Входящий звонок: скрипт разговора с назначением встречи.
- Алгоритм входящего звонка: начинаем разговор и проводим разведку по всем правилам.
- Перехват инициативы – способы управления диалогом.
- Продаем встречу. Назначаем встречу.
- Прощание: как завершить контакт, чтобы «продолжение действительно следовало»?
- Создание условий для продолжения диалога с клиентом в тех случаях, когда он не готов приехать на встречу.
- Как отработан звонок: оцениваем качество.
Исходящие звонки клиентам и работа с приостановленными сделками.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини