Приглашаем Вас в Киев на тренинг "Секреты эффективных переговоров. Как добиться результатов с помощью психологии"

Умение проводить переговоры является одним из важнейших бизнес-навыков, независимо от того, в какой сфере вы работаете. Если вы менеджер и Вы работаете с клиентами – тренинг ведения переговоров поможет вам добиться лучших результатов в продажах.

Мы ведем переговоры всегда – когда договариваемся об отпуске с близкими людьми – или о распределении задач с коллегами. Не бывает людей, которые не ведут переговоров – бывают те, кто делает это хорошо или плохо.

Вы можете научить участников Вашего тренинга – вести переговоры лучше, чаще достигая поставленных целей – а также понимать переговорный процесс, факторы успеха в нем, себя и свои личные преимущества и недостатки.

В деловом мире – переговоры особенно важны, и умение или неумение вести их — может быть критично для делового успеха.

Программа тренинга:

1. Готовимся к переговорам:

• основные принципы и базовые навыки успешных переговоров 
• какими качествами обладают лучшие переговорщики 
• кто вы в переговорах – голубь, страус или ястреб? 
• SMART-цели: анализ собственных целей и целей партнера 
• фокусировка на  желаемом результате переговоров 
• определение стартовой позиции и «рамки» переговоров 
• оцениваем свой имидж 
• правильное начало – как зайти, сесть, представиться и сделать комплимент. 
• тайны правильных деловых комплиментов

2. Технологии установления психологического контакта и оказания влияния в переговорном процессе (НЛП – технологии):

• уподобление – «мы с тобой одной крови»
• подстройка 
• калибровка контакта 
• неявное влияние на собеседника
• секреты от гуру НЛП Майкла Гриндера

3. Начинаем договариваться

• поиск «общей земли» 
• предложения и условия 
• «воронка» предложений 
• выявление уровня потребностей оппонентов
• открытые и закрытые вопросы 
• план из 5-ти пунктов по задаванию вопросов 
• техники активного слушания 
• основные приемы активного слушания 
• метод лейтенанта Коломбо в действии

4. Манипуляции в переговорах и люди - манитуляторы:

• как выявить манипулятивное поведение 
• типы манипуляторов и как с ними себя вести 
• виды манипуляций, используемых в переговорах: 
• тактика «окрашивания в черный цвет» 
• тактика «ледяной горки» 
• тактика «отравленного колодца» 
• тактика «салями»; 
• прием «спешим-спешим»     

5. Возражения оппонентов в переговорах – как с ними работать:

• причины возникновения возражений 
• объективные и субъективные 
• типичные возражения и как с ними работать 
• возражения воображаемые и реальные 
• методика нейтрализации возражений 
• как излучать уверенность и спокойствие, сталкиваясь с возражениями.

6. Подведение итогов переговоров – как в конце работы не испортить все.

• варианты подведения итогов 
• забрасываем «крючки на будущее» 
• анализ итогов переговоров – как извлечь пользу из любой ситуации.

Вы можете ознакомиться с полной программой тренинга-практикума, и условиями ЗДЕСЬ, или на нашем сайте   https://nbc.ua/