Эмоциональный интеллект и личная результативность: 24 сентября в школе руководителя

Вы научитесь распознавать и управлять своим состоянием и эмоциями, понимать эмоции других, менять модель поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях. Управлять эмоцией и рационально реагировать на непредвиденные ситуации.

Целевая аудитория

Для руководителей отделов, подразделений.

Цель мероприятия

Повысить эффективность работы руководителей.

Программа

1. Введение

• Виды интеллекта и их влияние на успешность человека
• Что такое эмоциональный интеллект (EQ). Зачем его нужно развивать
• Составляющие эмоционального интеллекта
• Как эмоции влияют на нашу жизнь, на нашу эффективность и на наши результаты

2. Начало начал

• Сомосознание и его составляющие
• Установки и модели поведения
• Эмоциональные триггеры и поведенческие реакции
• Влияние эмоции на физическое здоровье
• Стратегии поведения в эмоциональных ситуациях
• Рефрейминг - смена фокуса
• Стратегии самовосприятия (самомотивации и самоконтроля) и управления собой

3. Управление взаимоотношениями

• Осознание и понимание эмоций других
• Истинные намерения и наши трактовки поведения других
• Особенности метапрограммы «Направление внимания»
• Личные стратегии поведения
• Понимание и принятие эмоциональных реакций других людей
• Что такое эмпатия и толерантность
• Что может помешать отслеживать эмоции собеседника
• Управление взаимодействием

4. Вдохновляющее лидерство

• Качества вдохновляющего лидера
• Зачем в нашу жизнь приходят разные люди. Учимся извлекать жизненные уроки
• Как вдохновлять других

Дополнительная информация

В результате прохождения программы вы сможете:

• Научитесь распознавать, осознавать и понимать собственные эмоции
• Научитесь управлять своим состоянием и своими эмоциями
• Изменить модель поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях
• Научитесь понимать эмоции других людей
• Осознавать, что в любой коммуникации есть эмоциональный посыл и есть информационная составляющая
• Управлять эмоцией и рационально реагировать на непредвиденные ситуации
• Сформировать новую модель взаимодействия и влияния