Восемь признаков сертифицированного коуча ECF

Мы часто думаем о коучинге и коуче, основываясь на своем опыте. А каким есть коуч от Европейской Федерации Коучинга? Давайте откроем занавес. (по материалам ECF)

8 признаков бизнес-коуча

Регистрация на курс https://www.trn.ua/trainings/63971/

1. Стартует сильно
2. Видит отношение клиента
3. Понимает контекст-стиль клиента
4. Различает среду клиента
5. Сосредотачивается на главном
6. Выбирает эффективный метод
7. Выигрывает максимально
8. Влияет на прогресс клиента 

1-Стартует сильно

    Данный навык профессионального коуча можно сравнить с мощным стартом болида Формулы-1, мгновенно набирающего скорость и устремляющегося к победе. Клиент не всегда знает, что ему важно и нужно получить от сессии, а также не всегда может точно сформулировать свой запрос и четко обозначить критерии. Для некоторых клиентов запрос – это просто формальность. Их выбор не совпадает с тем, что они действительно могут получить полезного от сессии с коучем. 

     Одна из важнейших задач коуча - быть причастным к тому, чтобы клиент сделал правильный выбор. Сертифицированный коуч ECF проясняет запрос клиента, «очищая» его выбор от всего лишнего. Навык «Стартует сильно» – это способность профессионального и компетентного коуча дополнить усилия клиента мощным вкладом своей энергии. Клиент, выбрав то, что для него действительно важно, подключает силу своего выбора. В момент верного выбора ответственность клиента за достижение в ходе сессии успешного результата возрастает.

 2-Видит отношение клиента

     Сертифицированный коуч ECF кристально ясно видит отношение клиента к его собственному запросу (целям, результату, изменениям, проблеме). Понимая и осознавая подлинность отношения клиента к настоящему и желаемому будущему, сертифицированный коуч ECF выбирает подходящую стратегию сотрудничества с клиентом. 

 3-Понимает контекст-стиль клиента

     Сертифицированный коуч ECF видит и понимает образ мышления, основные тенденции, привычки, способы взаимодействия и формы поведения клиента.

 4-Различает среду клиента

     Сертифицированный коуч ECF прямо или косвенно определяет наличие противодействующей или поддерживающей среды, окружающей клиента. Коуч ECF выстраивает свою работу, основываясь на особенностях среды клиента.

 5-Сосредотачивается на главном

     Иногда клиенты хотят за одну сессию попытаться решить множество вопросов, требующих большего количества времени. Сертифицированный коуч ECF способен выявить первостепенный вопрос и начать успешную работу над ним.

 6-Выбирает эффективный метод

     Выбор подходящего метода основан на осознании личного и профессионального уровня подготовки и опыта клиента, а также ясности в понимании его ситуации. В соответствии со стандартами ECF сертификация по специализации допускает ведение сессии как исключительно классическим коучингом, так и с использованием «микса» из двух, трех или четырех методологий (коучинга, тренинга, наставничества, экспертного консультирования). Соотношение коучинга с другими методологиями в проведении каждой сессии может подбираться исходя из пожеланий участника, уровня его личной и профессиональной зрелости, а также других важных аспектов, принимая во внимание которые, подбирается наиболее действенный способ сотрудничества.

 7-Выигрывает максимально

     Сертифицированный коуч ECF в сотрудничестве с клиентом создает выигрыш в каждой сессии. Определять, подтверждать, получать обратную связь от клиента для достижения максимально возможного выигрыша по завершении каждой сессии – вот один из навыков профессионального коуча.

 8-Влияет на прогресс клиента

     Управление прогрессом – это личное дело клиента, его зона ответственности. Однако делом и ответственностью коуча является влияние на качество управления динамикой прогресса. Участие коуча – в создании специальных условий и договоренностей совместно с клиентом, в согласовании задач и заданий, выполнение которых выходит за пределы сессии, а также в предоставлении поддержки и проявлении ценного отношения к клиенту. Все это значительно влияет на показатели его прогресса.

(из идеологии ECF).