Посетите программу "Эффективная продажа недвижимости" - освойте навыки заключения сделок по максимальным ценам в кратчайший срок!

Системное видение специфики и закономерностей работы рынка недвижимости. Скрипты, алгоритмы и технологии закрытия сделок в минимальные сроки, - узнайте, как это действует реально и как приводит к успеху!

Интересное и важное:

     Факторы, влияющие на успех в продажах недвижимости

• Определения нефункциональных поведенческих стереотипов при работе с клиентами, ограничивающих динамику роста продаж.
• Ценности и убеждения, необходимые для успеха в продажах.
• Согласование личных целей с целями компании.
• Планирование личных продаж.

Психология в продажах

• Особенности продаж недвижимости разного уровня: элит, бизнес, премиум, эконом-класса.
• Психотипы клиентов. Выбор оптимальной стратегии поведения в зависимости от психотипа.
• Кому продавать, если клиент пришел не один? Определение ЛПР и ЛВПР.
• Когда продавать? Степень зрелости и готовности клиентов.
• Вербальные и невербальные приемы воздействия.
• Демонстрация желания продать, а не проявление нужды. Индикаторы проявления нужды. Проигрывает тот, кто нуждается.
• Типичные ошибки при продаже недвижимости.

Первое впечатление и инструменты работы по телефону

• Во сколько обошелся звонок клиента в компанию?
• Готовы ли вы взять трубку: поза, эмоциональный настрой, компетентность.
• Виды и цели звонков.
• Вслушайтесь, как мы звучим — невидимая часть успеха.
• Управление голосом и производимым впечатлением.
• Принципы активного ведения диалога.
• Создание дружественной и доверительной атмосферы разговора с клиентом.

Алгоритм входящего звонка

• Входящий звонок: скрипт разговора с назначением встречи.
• Алгоритм входящего звонка: начинаем разговор и проводим разведку по всем правилам.
• Перехват инициативы – способы управления диалогом.
• Продаем встречу. Назначаем встречу.
• Прощание: как завершить контакт, чтобы «продолжение действительно следовало»?
• Создание условий для продолжения диалога с клиентом в тех случаях, когда он не готов приехать на встречу.
• Как отработан звонок: оцениваем качество.
• Исходящие звонки клиентам и работа с приостановленными сделками.

Взаимодействие с клиентами в офисе компании/на объекте

• Правила проведения первой встречи с клиентом.
• Способы установления контакта и формирование первого впечатления о себе, о компании.
• Выявления потребностей и скрытых мотивов покупателя: сила правильных вопросов и технологии активного слушания.
• Презентация объекта (комплекса, инфраструктуры, компании и др.) и первичный выбор объекта недвижимости. Технология «свойство-выгода», «картинка будущего», «соучастие» и др.
• Работа с возражениями: банк аргументов и технологии нейтрализации и ответов на возражения.
• Разговор о стоимости. Как продать без скидок или других уступок.
• Экскурсия и показ объекта: «Быть или не быть…»
• Стимулирование завершения сделки, или как превратить переговоры в продажу.
• Работа с клиентами в ходе финальных встреч и подписания договора.
• Схема взаимодействие с клиентом после сделки.

     Полную программу тренинга и его организационные вопросы читайте здесь.

     Зарегистрироваться на участие в тренинге или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему:

[відкрити контакти](044) 221-85-66, [відкрити контакти](067) 504-37-67, [відкрити контакти](050) 445-37-04.

[відкрити контакти][email protected]