Тренинг "Эффективный оператор колл-центра" стартует 26 июня!

Открытый тренинг по этой теме запланирован у нас в Киеве на 26 июня 2019. Стоимость участия 1500 грн

  Вероятно оператор колл-центра - одна из массовых профессий в современной Украине. Мой опыт бизнес-тренера и консультанта позволяет выделить несколько форматов применения этой профессии:

• консультации для клиентов на входящих звонках,
•  продажи на исходящих звонках,
•  операторы интернет-магазинов,
•  операторы маркетинговых компаний (панельные и омнибусные исследования),
•  колл-центры операторов мобильной связи,
• операторы службы такси,
• колл-центры Интернет-операторов,
•  исходящие звонки "по тёплой базе" заинтересованным клиентам,
• операторы колл-центров по аренде и продаже недвижимости,
•  и т.д. и т.п.

  Во всех случаях оператор колл-центра учитывает особенности личности клиента, его потребности и интересы, умеет овечать на возражения и заключать сделку. В некоторых случаях он делает 30-40 звонков в день, в других 100-200 звонков. А приёме входящих - до 400 звонков в день. 

  Будем рады видеть вас на тренинге! Стоимость участия 1500 грн. Дата проведения 26 июня, Киев.  

   Обращайтесь [відкрити контакти](050) 677-50-50 или [відкрити контакти][email protected]