Разрешите Вас, пригласить 27 февраля, на тренинг " Складская логистика. Логистические решения в области складирования"

Оптимизация складских запасов — одна из важнейших задач бизнеса. Деньги, замороженные в товаре и лежащие на складе — вытащены из оборота. Неоптимальный склад и разрывы в поставках товара — убытки для бизнеса.

Описание программы тренинга

Технологии складов

• Технологии комплектации заказов: пиккинг (picking) с места хранения (стеллаж, ячейка); Кросс-докинг (Cross Docking) палетный или коробочный; pick-by-line (пик-бай-лайн). Плюсы, минусы каждой технологии

• Информационное обеспечение работников склада при процессах работы с товаром (бумажная, ТСД, Pick-by-Light, Pick-by-Voice , Pick-by-Vision)
•  Помещения складов – специфика их подбора или проектирования для складов
•  Размещения стеллажного оборудования: плюсы и минусы вариантов оборудования
•  Полезный объем и площадь склада. О нюансах планирования в помещении
•  Проезды, проходы. Нюансы управлением потоками техники и людей
•  Грузовой двор, как узкое место при интенсивном трафике (вашем и соседей, если таковы есть)
•  Постановочные места и места для манеров = источник потерь времени. Как при проектировании это учесть
• Техника: ее потребность, ограничения при использовании. О техническом обслуживании и персональной ответственности
• Паспорт склада: форма оценки текущих возможностей и потенциала склада; форма анализа узких мест.

ИТ обеспечение складских процессов (эволюция развития вашей системы управление складом)

• Эволюция вашей ИТ системы управления складом:

• Практический кейс:
•  зарождение: постановка натурального учета ТМЦ
•   адресная система и эволюция к оптимизации маршрутов, скорости поиска и пр.
•   перерождение адресной системы: переход к учету остатков в каждой ячейке
•   IMS: управление остатками в ячейках, автоматизации подпитки/перемещение
•   управление ресурсами: временные модели процессов, нормирование и отслеживание производительности
•   WMS: динамическое планирование ресурсов и управление их нагрузкой
• Адресное хранения и управление топологией

•  Задачи решаемые при адресном хранении

Практический кейс:

•  Ячейки и ее параметры. Коэффициент использования ячейки

•  Физическое выделение ячейки, маркировка и ее формат для гибкости
•  Стандартная ячейка или индивидуальный размер. Управление размером ячейки исходя из частоты ее подпитки
• Учет остатков товаров по каждой ячейке хранения
•  Топология ячеек (Планограмма), скорость комплектации и управление маршрутом
• Польза и вред АВС анализа при управлении топологией и насколько эффективны статистические методы классификации
•  Ячейки комплектации, подпитки и хранения. Зачем эти типы и как управлять их расположением для оптимизации трудозатрат

•  Метрики эффективности управления адресным хранением

•  Какие задачи мы ставим перед сотрудниками приемки

•  Качественно и быстро: как эти факторы при приемке влияют на остальные процессы (в т.ч. продажи)
•  Практический кейс: источники ошибок при приемке и практические методы их устранения 
•   Ошибка идентификации
•  Ошибки кратности упаковок (складских SKU) 
• Сроки годности и/или партии
•  Контроль входного качества: правила, внутренние стандарты, ИТ-поддержка
•  Внутритарные недовложения
•  Весовой товар: проблема усреднения веса одного грузового места
•  Размещение на складе: в чем важность данного процесса и как он позволяет повысить производительность
•  Размещение на складе: актуальность весогабаритных характеристик

•  Размещение на складе: определение ячейки/места размещения и алгоритмы принятия решения (АВС, историческая аналогия поведения товаров данной ТГ, «выбивание» и пр.)    

Комплектация заказов:

• Скорость, качество и стоимость – как этим управлять и достичь эффективности. 

•  Какие метрики лучше использовать для управления (и немного о драйверах)
•  Picking Практический аспекты внедрения
•   формирование маршрутов сборки для оптимизации пробегов
•   когда АВС расположения товаров наносит вред и как не допустить данных ошибок
•   проблема корректной мотивации на производительность: «за что платим, то и наработаем»
•   управление электронной очередью
•   волновая комплектация:
•     каскадный Picking;
•     Picking разными единицами складского учета (ЕСУ)
• Pick-by-line Практический аспекты внедрения
• в чем преимущество PBL и в чем его недостаток
• управление очередью входного потока и его важность для безопасности комплектации
• действия, если идет сбой входного потока:
•   на входе товара меньше чем заказывали;
•   на входе товара больше чем заказывали;
•   опоздания подвоза товарного потока;
•  о практике микса Picking и PBL
•  Cross-Docking - Практический аспекты внедрения
•  5S на рабочем месте комплектовщика
•  Фиксация проблем во время комплектации: почему важно «здесь и сейчас»
•  Lean взгляд о дополнительных операциях, которые снижают производительность комплектовки

Контроль комплектации:

• Диллема: контроль при комплектации или проверка позже (при упаковке или при отгрузке)

•  Практический аспекты: о причинах возникновения ошибок при комплектации
•  Цена ошибки и цена контроля
•  Пару слов о недобросовестных контрагентах, которые пользовались нашим бардаком и «клиент всегда прав»
•  О практических методах контроля (ТСД, весовой, визуальный) и о стоимости его внедрения

• Упаковочный лист, видео места проверки и прочие мелочи, которые сокращают потери

•  Упаковка и размещение в транспортном средстве: вопрос не в ответственности, а отсутствии боя и использовании ТС

• Практический аспекты: как мы учили обматывать паллеты
•  Практический аспекты: учимся играть в Тетри или об качестве сборки паллеты
• Практический аспекты: грузовые места и их контроль
•  Практический аспекты: «Игра в пятнашки» или как мы забывали паллеты отгружать

• Взаимодействием с водителем-экспедитором

•  В чем важность регулярного инвентарного контроля на складе и на какие аспекты управления и сервиса он влияет

•  Инвентарный контроль и дополнительные задачи, которые могут быть реализованы при его проведении
•  Практический кейс: Организация инвентарного контроля без адресной системы хранения 
• Полный и выборочный контроль ТМЦ
•  Периодический, внеплановый инвентарный контроль (нюансы, плюсы и минусы) 
•  Может ли быть периодический контроль ежедневным? Как автоматизированное управление очередью помогает в этом
•  Практический кейс: Организация инвентарного контроля при адресном хранении:
•   контроль Адрес Ячейки
•   сличение остатка в ячейке
•  сравнение физического остатка с учетным
•   алгоритм генерирования ежедневных заданий на инвентарный контроль 

•   организация процесса и процедур внутри складского инвентарного контроля

• Пару слов о текущей ситуации с персоналом для складов

• Взгляд на работу со складским персоналом через двуфакторную модель мотивации
•  Управление загрузкой персонала и справедливой оплатой (как мы начали управлять очередью заказов)
•  Тарифы или ставка: «из огня да в полымя»
•  Компетенции работников склада: от сложных систем к интуитивно понятным процессам (в т.ч. инструкциям, интерфейсам, визуализации и пр.)
•  Производительность: как меряем, как сопоставляем, как балансируем смены. 
•  Нужный человек на нужном: анализ разрыва базовых способностей персонала. Обучать или упростить процессы? Оценка рисков обеих вариантов. Немного о кривой опыта
•  Адаптация и аттестация персонала. Важность ее проведения и как ее организовать.
•  Мотивация и стимуляция их отличие
•  12 мотивационных факторов и применения данного метода для комплектации персоналом
•  Материальное и нематериальное поощрение: построение системы мотивации с учетом экономической выгоды для предприятия
•  Организация коллективной/бригадной работы: «Эффекта Рингельмана», Самодертминация
• Система категорий. Плюсы и минусы. Экономика внедрения
• Важные факторы, которые нивелирует эффект от систем мотивации.
•  Роль руководителя подразделения на общую мотивацию коллектива (в т.ч. немного о лидерстве в малых группах)

•  Важно: рутинные работы и проблема потери качества и мотивации со временем. Как удержать работника как можно дольше?

•  Упаковочные материалы и их учет при работе склада

• Нормированный учет, учет по использованию. Отличие, трудозатраты и требования
•  Практический кейс: автоматическое списание стрейтч пленки
• Работа с оборотной тарой
•  Особенности учета и организации возврата (паллеты, ящики, в т.ч. гофро)

•  Возвращать, восстанавливать и другие методы оптимизации затрат на возвратную тару. Цена вопроса.

• Бизнес-тренер:   Степченков Ярослав Евгеньевич - практик, эксперт и консультант в сфере логистики и операционного менеджмента, проектный менеджер IPMA (D), бизнес-тренер с многолетним опытом проведения открытых и корпоративных тренингов в области логистики и управления производством (закупочная, складская, транспортная логистика, построение логистической службы компании и дистрибуционной логистики, организация производства и материальных потоков). Имеет богатый опыт преподавания, консалтинга и бизнес-консультирования в Украине, и стран СНГ.