Как действовать в конфликтной ситуации

27 сентября в Конотопа горрайцентре занятости тренерами центра IDEA проведен семинар-тренинг "Как действовать в конфликтной ситуации и" для людей, находящихся на учете в центре занятости как временно безработные.

Участники семинара познакомились с основными источниками возникновения конфликтов. Упражнения семинара-тренинга были направлены на отработку навыков Я-высказывания; стимулирование к анализу жизненных ситуаций навыков эмпатического слушания, умение прогнозировать будущее; навыков выстраивания отношений с коллегами на основе уважения и доверия.