24 жовтня пройде тренінг "Інструменти управління в щоденній роботі керівника"

Керівники середньої ланки управління, приватні підприємці

Акцент в тренінгу на щоденні інструменти, які застосовує керівник по відношенню до підлеглих:

• вміння поставити задачу так, щоб вона була зрозумілою для працівника;
• навчитись делегувати, зрозуміти що делегується , а що залишається в обов'язках керівника;
• мотивувати на виконання задачі;
• контролювати, надаючи розвиваючий зворотній зв'язок, що дозволяє команді зростати.

Керівник і підлеглий: ключові задачі

• Різниця між задачами керівника і підлеглого
• Ефективні і неефективні стилі поведінки керівника  у роботі з підлеглими
• Відповідальність у роботі керівника і відповідальність у роботі підлеглого

Ситуаційне управління:

Практична робота:

• Стилі управління (визначення свого стилю)
• 4 рівні зрілості працівників
• Вибір стилю управління щодо рівня зрілості працівника
• Гнучкість керівника

Постановка цілей команді

• Smart-техніка
• Постановка цілей персоналу по критеріям smart
• Практичне завдання

Постановка завдання і делегування

• Алгоритм постановки завдання
• Типові помилки
• Етапи делегування
• Перешкоди до ефективного делегування
• Що можна делегувати
• Як вибирати працівника під виконання завдання, враховуючи кваліфікацію і наявні ресурси
• Таблиця аналізу своїх обов’язків
• «Зворотнє делегування»: як не робити за підлеглих їх роботу
• Практична робота

Управлінський контроль

• Види і функції контролю
• Контроль і стосунки в команді
• Вибір контролю щодо специфіки задачі
• Матриця контролю
• Контроль та рівні зрілості
• Головні помилки етапу контролю

Розвиваючий зворотній зв’язок

• Правила зворотнього зв’язку
• Структура зворотнього зв’язку
• Конструктивна критика: грамотне проведення
• Цілеспрямоване і усвідомлене використання зворотнього зв’язку в управлінні, розвитку і мотивації працівників
• Типові помилки надання зворотнього зв’язку
• Практична робота у вигляді рольових вправ 

Мотивація підлеглих

• Поняття мотивації
• Три підходи до мотивації персоналу
• Визначення власної мотивації
• Практична роботи

Методи навчання: міні-лекції, рольові вправи, тестування, групові дискусії, кейси.  

Для запису звертайтесь по номеру [відкрити контакти](067) 340-69-31