Приглашаем на курс HR Менеджер в Одессе с 6 февраля или он-лайн в любом городе

Курс ведет практикующий HR менеджер, который поделится своим опытом и знанями в этой сфере. В ходе обучения расматриваются реальные практические кейсы, отрабатывается практическая часть. После курса выдается сертификат международного образца.

Курс позволит  изучить специфику работы HR менеджера с нуля до уровня специалиста.  Работа с практическими примерами.

Программа

1. HR-менеджмент как понятие, краткий обзор развития профессии.

2. Необходимые личностные и деловые качества HR-менеджера.

3. Цели, задачи и роль HR-менеджера.

4. Организация и систематизация рабочего процесса HR-менеджера.

5. Рекрутинг:

• Бизнес-процесс рекрутинга. Заявка на подбор персонала. профиль должности, должностная инструкция, рабочая инструкция(рабочий журнал) - в чем различия, как формировать, как применять.
• Формирование объявления о вакансии(учимся писать “продающие” тексты).
• Каналы и методы поиска персонала(учимся оценивать вакансию и подбирать эффективные каналы и методы для поиска).
• Работа с резюме.
• Методы отбора(виды интервью, традиционные и нетрадиционные методы).
• Проведение собеседования: установления контакта с кандидатом, получение необходимой информации о профессиональных и личностных качествах, эффективная презентация компании и должности(как “продать” вакансию), ответы на вопросы кандидата(включая “неудобные” вопросы), работа с возражениями, озвучивание сроков и формы обратной связи).
• Признаки недостоверной информации. Основы чтения невербальной информации.
• Оценка кандидата, подготовка комментариев для руководителя, открывшего вакансию, представление кандидата.
• Получение рекомендаций от бывших работодателей: какими способами можно их получить, какие вопросы актуально задавать, как оценить объективность полученной информации.
• Организация собеседования с руководителем. Получение обратной связи (руководитель и кандидат).
• Job offer.

6. Адаптация персонала:

• Цели адаптации.
• Виды адаптации. 
• Составление плана адаптации. 
• Сроки адаптационного периода для разных должностей. 
• Роль и участие hr-менеджера в адаптационном процессе.

7.Оценка персонала:

Оценка компетенций(оцениваются знания и умения сотрудника, его способность применять их в практической работе, а также поведение и личные качества). Методы и инструменты.
Оценка результативности(основана на сравнении показателей работы конкретного сотрудника с запланированными для данного периода работы и должности показателями). Методы и инструменты.

8. Формирование внутреннего кадрового резерва на основании полученных данных в процессе оценки.

9. Мотивация(стимуляция) персонала. Типы и виды. Как провести исследования и правильно работать с полученными данными.

10. Обучение персонала:

• Оценка потребностей в обучении.
• Разработка системы обучения персонала. 
• Использование различных способов обучения (тренинги, стажировки, обучение на рабочем месте, создание внутренней информационно-обучающей базы, наставничество, коучинг) и оценка их эффективности.

11. Мотивация персонала на развитие.

12. Удержание персонала, сохранение текучести кадров на необходимом уровне:

• Исследование удовлетворенности персонала.
• Разработка систем по удержанию ключевых сотрудников.
• HR-брендинг.

13. Корпоративная культура. Типы корпоративной культуры. Роль hr-менеджера в развитии корпоративной культуры.

14. Работа с формальными и неформальными лидерами. Управление конфликтами.

Дополнительная информация

Тренер данного курса имеет большой опыт практической работы в должности HR менеджера , готова поделиться своими наработками.

Все конспекты предоставляются участникам курса.

Можно пройти обучение он лайн индивидуально. 

После окончания курса выдается сертификат международного образца на двух языках украинском и английском.

Возможна выдача рекомендаций от тренера.