Конспекты с конференции: Марат Галиев о воровстве персонала

На VIII всеукраинской конференции WISE в Алуште я вела онлайн-трансляцию в своем твиттере. Продолжаю публиковать самые интересные моменты выступлений. Часть третья - "Воровство персонала".

Из выступления Марата Галиева, консультанта по управлению компании «H-art», владельца центра прикладного образования «Эдельвейс».

О воровстве

• Часто компании сами провоцируют воровство сотрудников.

• Когда вы вводите инструменты, которые делают потоки прозрачными, вы сталкиваетесь с мощным сопротивлением тех, кто ворует у вас — это понятно. Когда вы вводите планирование, сопротивляются бездельники, вводите финансовое планирование — сопротивляются мошенники.

• Если в компании 20 % «черного нала» — это уже почти гарантия внутрикорпоративного воровства! Введение схем сокрытия дохода усложняет систему управленческого учета и открывает лазейки для злоупотреблений сотрудников.

• Нужно сделать так, чтобы воровать было сложнее, чем заработать! Если в коридоре офиса вы поставите открытый мешок с деньгами, через сколько времени деньги исчезнут? А ведь все честные! Будете пробовать?

• Если деньги контролирует один человек, вероятность мошенничества больше. Вводите второго — и появляется больше порядка. А если еще внедрить статистики в финансовом подразделении, потери на воровстве уменьшатся.

• Аполлон Позов: Уходя от налогов, вы теряете на воровстве больше, чем вы заплатили бы налогов! «Несуны» были всегда!

• Финансовый офис и бухгалтерию не должен контролировать один человек — трудно будет отловить схему мошенничества.

• Еще одно место для воровства — списание. Если владелец добивается 0% списания и только по его подписи — это круто! Нужна грамотная процедура списания. (Тут в зале начался шум — народ считает, что контролировать списание трудно! Задело за живое...)

О бухгалтерии

• Нужно регулярно смотреть, как живет бухгалтер. Напрашивайтесь в гости!

• Самая загадочная для владельца область в компании — это бухгалтерия! Там сотрудники чаще всего пьют чай и разгребают авралы в отчетности.

• Бухгалтерия существует не для того, чтобы сдавать отчеты в налоговую, а для того, чтобы давать данные для управленческого учета. Если вы не можете за 15 минут получить данные за прошлый год о любом клиенте — значит, у вас проблемы с бухгалтерией.

• Бухгалтерия — это не так сложно, как вас пытаются убедить главные бухгалтера. Просто у многих людей огромный «заряд» на деньгах и их глючит.

О закупках

• Трудно найти закупщика, которому не предлагали отката, но можно создать такого закупщика, который отката не возьмет!

• Для контроля закупок нужна правильная система заказов на приобретение — есть технология.

• Должен быть ТОЛЬКО 1 платежный день в компании, чтобы проверять счета на закупки. Нарушать это правило нельзя. Такой подход облегчает возможность для контроля и обзвон поставщиков.

О статистиках

Владельцы в веселом шоке: такие данные о возможностях воровства — никто не хочет* расходиться. Но выход есть — статистики!

• При введении статистик начинаются добровольные увольнения в компаниях! При введении статистик в одной с/х компании увеличилась рождаемость и уменьшилась смертность у свиней! :)

Правильное внедрение технологии начинается с внедрения ЭТИКИ.