Как отвечать на трудные вопросы?

Короткие ответы Дмитрия Бузовского на частые вопросы по теме "Публичные выступления (+личный пример). Вопрос 4 (из 8): Как реагировать на провокационные вопросы?

Короткие ответы Дмитрия Бузовского на частые вопросы по теме

Публичные выступления (+ личный пример):

Вопрос 4 (из 8): Как реагировать на провокационные вопросы?

Вариантов много, мы все их прорабатываем на моем втором ораторском тренинге. Дам 3 простые рекомендации:

• Реагируйте на вопрос позитивным состоянием и улыбкой. Никакого негатива! 
• Оценивайте вопрос, благодарите за него. В случае надобности, переключите вектор внимания на того, кто задал вопрос, на ситуацию в целом, на подходящую историю или отшутись.
• Отказывайтесь от вопроса по разным причинам, перефразируйте или переадресуйте вопрос.

Банально, Вы можете проговорить вслух свое отношение к подобному вопросу и отказаться от него:
"Это провокационный вопрос. На подобны вопросы нет смысла отвечать. Прошу задавать вопросы по теме..!" или "Вы ведь сами понимаете, что это провокационный вопрос! Не надо нам тут устраивать провокации, мы не для этого здесь сегодня собрались!".

Личный пример.
Работая лектором по биологии, я провел более 500 лекций перед самой трудной аудиторией - детской. 1 лекция - около 60-180 участников. Что только не происходило у меня на лекциях, какие только вопросы мне не задавали))

Отличный и очень мощный опыт, после которого вырабатывается определенная модель поведения в "трудных ситуациях".
Так что, я желаю вам нарабатывать опыт, а чтобы избежать большинство шишек, рекомендую мои ораторские практические интенсивы.

Тренер по ораторскому мастерству №1 в Украине Дмитрий Бузовский:

www.vk.com/dmitriy_buzovskiy

www.facebook.com/dmitriybuzovskiy