Как правильно задавать вопросы. Внутренний диалог

Как известно, управляет беседой тот, кто задает вопросы. Они помогают проявить интерес к личности собеседника, прояснить его систему ценностей, получить информацию и вызвать доверие. Умение задавать вопросы — ценный навык.

Как известно, управляет беседой тот, кто задает вопросы. Они помогают проявить интерес к личности собеседника, прояснить его систему ценностей, получить информацию и вызвать доверие. Умение задавать вопросы — ценный навык , а в бизнесе его значение вообще сложно переоценить. 
Для того, чтобы вы могли задавать вопросы, которые помогут вам найти взаимопонимание с коллегами, подчиненными, партнерами, клиентами, сперва нужно организовать наше собственное мышление и правильно сформулировать мысли. В идеале внутренний диалог представляет собой анализ какого-либо вопроса, и рассмотреть все его аспекты можно двумя способами: 

1. 7 классических вопросов: Что? Где? Когда? Кто? Как? Почему? Какими средствами? 

2. 6 вопросов: 

• Факты — Какие факты и события, относятся к рассматриваемой ситуации? 
• Чувства — Какие чувства в общем, я испытываю по отношению к данной ситуации? Что предположительно чувствуют другие? 
• Желания — Что я по-настоящему хочу? Чего хотят другие? 
• Препятствия — Что мне мешает? Что мешает другим? 
• Время — Что и когда надо делать? 
• Средства — Какими средствами я обладаю для того, чтобы решить эту проблему? Какими средствами обладают другие? 

Эти способы помогают охватить проблематику обсуждаемого полностью, рассмотреть ее с различных точек зрения, структурировать и сформулировать собственную позицию. После такого всестороннего анализа вы будете лучше разбираться в предмете дискуссии и сможете задать грамотные и точные вопросы собеседнику — т.е. внешние вопросы. 

leader-school.com