Приглашаем на программу в рамках школы руководителя "Управленческий коктейль" «Управление через коммуникацию"

Горизонтальная и вертикальная коммуникация. Каналы коммуникации. Популярные ошибки взаимодействия при передаче информации. Работа с конфликтными ситуациями, предубеждение конфликтов в команде - вот что теперь для Вас будет проще простого!

Как влиять через коммуникацию, как использовать функции менеджмента в общении с сотрудником. Как продуктивно проводить совещания, решать конфликты в коллективе, проводить обучение - основные вопросы уникальной программы.

Коротко о программе:

• Горизонтальная и вертикальная коммуникация. 
• Каналы коммуникации. 
• Популярные ошибки взаимодействия при передаче информации. 
• Работа с конфликтными ситуациями, предубеждение конфликтов в команде 

Содержание программы тренинга:

Тема 1: Система. внутренние каналы коммуникации

• Блокирование информации как одна из причин потери времени и качества работы
• Искажение информации как одна из причин потери времени и качества работы
• Способы построения внутренних горизонтальных и вертикальных каналов коммуникации 

Тема 2: Люди. управление эмоциональным фоном команды

• Определение мотивов в принятии решения. Использование мотивов в управленческой коммуникации 
• Инструменты риторики в управлении через коммуникацию

Тема 3: Работа с конфликтными ситуациями. коммуникация

• Типы конфликтов
• Причины конфликтов
• Алгоритм коммуникации в конфликтной ситуации
• Конфликтогены. Осознанные и неосознанные провокации
• Типология конфликтных личностей. Методика работы с каждым типом конфликтных предрасположенностей

Тема 4: Базовые коммуникативные методики для руководителя

• Технология конструктивной критики. Коммуникация
• Технология похвалы и критики. Коммуникация
• Технология решения группового конфликта. Коммуникация

Тема 5: Кейсы на коммуникацию 

• Выработка решения под проблемную ситуацию с сотрудниками
• Применение ранее изученных технологий в управлении коммуникацией 

Полную программу тренинга, его организационные вопросы читайте ЗДЕСЬ.

Зарегистрироваться на участие в тренинге или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему:

[відкрити контакти](044) 221-85-66, [відкрити контакти](067) 504 37 67, [відкрити контакти](050) 445-37 04

 [відкрити контакти][email protected]