При заказе программы для аптеки — на любой тренинг скидка 30%!

Любая аптека имеет возможность получить скидку в 30% на любой тренинг при автоматизации аптеки. Исследования показывают, что грамотное вложения в обучение персонала в 10 раз прибыльнее, чем вложения в основные средства!

Один из тренингов для аптек компании «Эксперт-Фарм» 

«Первостольник на миллион»

• Аудитория: первостольники.
• Статус первостольника в аптеке.
• Первостольник — «друг-эксперт».
• «Золотое правило» первостольника.
• Этапы продаж.
• Методика «хамелеон». Психотипы покупателей.
• «Первостольник-комбайн» (продает, консультирует, считает деньги одновременно).
• Искусство быстрого обслуживания. Особенности работы с очередью.
• Искусство продаж сопутствующих товаров.
• Как отучить первостольников от « ценобоязни»? (предлагать сначала дорогие препараты, чтобы не обидеть состоятельного покупателя, как перейти к более дешевым предложениям, не обидев малоимущего покупателя)
• Как сделать клиента постоянным.
• Бесконфликтная аптека. Прогнозирование и профилактика зарождающегося конфликта.
• «10 заповедей» первостольника.
• Алгоритм работы с возражениями. Первопричина возникновения возражений.
• Фразы, которые не стоит использовать.
• Самые критические ошибки.
• ПИК мастерства продаж или «фармацевт на миллион».
• Выдача «Стандартов обслуживания клиентов в аптеке»

• Результаты программы:
• Отработать эффективные коммуникации с клиентами.
• Повышение профессиональной компетенции.
• Приобрести навыки формирования стратегии с учетом ситуации и изменений на рынке, новых возможностей, рисков.

• Посттренинг :
• прохождение письменных тестов по окончанию
• руководитель получает рекомендации по работе и мотивации своих сотрудников
• анализ и рекомендации по каждому сотруднику
• посттренинговый «живой диалог» с бизнес-тренером

Заказать тренинг можно здесь

источник: http://all-biz.net