Что такое коучинг (Coaching) и кто такой коуч?

Елена Губская - практический психолог-психоаналитик, коуч-тренер по успешности, Президент Всеукраинского Национального проекта Школа Успешных Женщин (vipwomanschool), Управляющий партнер Днепропетровского Областного Союза Психологов-Психоаналитиков

Коуч – это «тренер» на английском сленге. Также коуч (Coach) – повозка. Смысл слова в том, что в повозке быстрее достигнешь цели, чем пешком. В современном мире коуч – это тренер, наставник, который помогает определиться с тем, какие же цели являются своими, а не навязанными. И Достойный наставник – это великое приобретение. Некоторым людям не удаётся встреть такого человека всю жизнь. Трагедия сильных людей в том, что более сильных – всё меньше.
Коучинг представляет собой индивидуальную работу с тренером. Она может содержать избавление от страха перед действием, поднятие самооценки и мотивации, письменное планирование ближайших целей, основы тайм-менеджмента, расстановку приоритетов или "похороны стереотипов" — исходя из сложности конкретной ситуации.

• Коучинг помогает расставить точки над "i" и определить, на чём сосредоточить свои усилия, как перестать распыляться и взяться за что-то одно.
• Коучинг – это работа в паре. Что-то наподобие танца вдвоём по определённому сценарию. Плавание с полным ментальным и душевным погружением в жизнь другого человека на время решения задачи. Эмерсон писал: «Задача всей нашей жизни – встретить такого человека, который поможет нам стать такими, какими мы хотим быть. Результат вас вдохновит. Вы не только добьетесь многого но и всего чего захотите. "

КОУЧИНГ СИСТЕМНЫЙ

Системный коучинг - это методология, которая позволяет обратившемуся за помощью клиенту в достижении его целей, приобретении определенных навыков, формировании позитивных установок и адекватной самооценки, мотивации к дальнейшему движению по жизненному пути.
Системный коучинг - это ряд сессий, проводимых вместе с коучем, а также консультации с коучем в телефонном режиме. У клиента есть возможность провести оценку себя, поставить цели, оценить ценности и установки, модифицировать существующее поведения или моделировать новое поведения.

В отличии от психотерапии, коучинг фокусируется не на прошлом клиента, а на его будущих целях и поведении.

Коучинг - это технология развития способностей человека, эффективная помощь по достижению целей в личной и профессиональной жизни. Как метод - это определенный набор техник (чаще - техник постановки "сильных" вопросов), которые позволяют подвести человека к адекватному решению, помочь принять ответственность за собственный выбор, переживания и действия.
*Коуч *обычно не дает советов и рекомендаций. Его задача - помочь человеку найти собственные уникальные решения.

Техники системного коучинга эффективны при решении задач:

• в работе
• социальной жизни, коммуникации
• взаимодействии с партнером
• достижении внутреннего балланса
• реализации планов и мечт

Традиционно коучинг используют как инструмент повышения личной эффективности. Это означает, что с помощью коучинга достигаются максимальные личные результаты в минимальные сроки.ЭФФЕКТИВНОСТЬ = МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ+МИНИМУМ ВРЕМЕНИ+МАКСИМУМ УДОВОЛЬСТВИЯ/ДЕНЕГ
В системном коучинге Личная Эффективность включает в себя максимальную реализацию того потенциала, который в нас заложен в трех направлениях: социальном, личностном и творческом. Эти три сферы характеризуют целостную личность. Системный коучинг подразумевает развитие сбалансированной личности в трех направлениях: в социальном, личностном и творческом.
ЛИЧНОСТЬ УСПЕШНА ТОГДА, КОГДА ОНА УСПЕШНА ВО ВСЕХ ТРЕХ СФЕРАХ.
Таким образом, если вы заказываете коучинг личной эффективности, то стоит сразу наметить себе, а какой РЕЗУЛЬТАТ в каждой из трех сфер жизни вам НАСТОЛЬКО ИНТЕРЕСЕН, что вы или ваша организация готовы за него заплатить? Ведь вполне вероятно, что самостоятельно вы можете добиться очень многого. Тогда зачем же вам коуч?

В системном подходе к коучингу, который разрабатывают
коуч нужен для того, чтобы вы вместе с ним показали более высокий результат нежели тот который могли достигнуть в одиночку. Ровно также как спортивный тренер помогает каждому из спортсменов показать сверхдостижения.
Этот сверхрезультат или сверхэффективность часто оказывается такой поразительной для конкретного человека, чт уже давно сложился свой девиз, в котором для него отражена вся суть коучинга:
ЗДЕСЬ ВЫ УДИВИТЕСЬ СВОИМ ВОЗМОЖНОСТЯМ!

КАЖДЫЙ ИЗ НАС МОЖЕТ ДОСТИЧЬ ГОРАЗДО БОЛЬШЕГО, ЧЕМ ОН ДОСТИГ К СЕГОДНЯШНЕМУ ДНЮ!
Коуч - это персональный тренер по успеху в бизнесе и личной жизни, тренер личной эффективности, тренер успеха, тренер для директора, тренер для бизнесмена, личностный тренер и т.д.

В каких случаях есть смысл использовать Коучинг?
Коучинг идеальный инструмент, если Вы, действительно, хотите:
1.Начать дружить с деньгами (больше зарабатывать, накапливать, получать...).
2.Развить Ваши способности и таланты, заложенные в Вас природой.
3.Определить по-настоящему важные для Вас цели и приоритеты.
4.Достигать цели, которые действительно важны для Вас.
5.Повысить качество Вашей жизни.
6.Привлечь в Вашу жизнь интересных людей и новые возможности.
7.Качественным образом улучшить взаимоотношения с родными, близкими и друзьями.
8.Избавиться от ограничений и препятствий, мешающих Вам достигать заветных целей.
9.Развиваться и совершенствоваться как личность.

Какие основные задачи коуча в работе с клиентом?
Основные задачи коуча при работе с клиентом:
1.Помочь Вам выявить Ваши сильные стороны и определить уже имеющиеся у Вас ресурсы, необходимые для эффективного достижения Ваших целей.
2.Помочь Вам в рациональном использовании Ваших знаний и умений.
3.Поддержать Вас в целенаправленной работе над получением необходимых компетенций, которых еще не достает.
4.Устранить препятствия на пути к Вашему успеху (страхи, неработающие убеждения, стереотипы и др.).
5.Помочь Вам в достижении желанной цели с наименьшими усилиями.

Что есть результатом коуч-сессии?
В результате прохождения коуч-сессии клиента:
1.Обретает полную ясность в интересующем Вас вопросе;
2.Получает четкое видение конечного результата;
3.Ясно понимает, куда Вы хотите прийти;
4.Имеет конкретный пошаговый план действий, а также
5.Получает мотивацию и вдохновение это делать.

Коучинг для карьерного продвижения

РЕЗУЛЬТАТЫ КОУЧИНГА В СОЦИАЛЬНОЙ (БИЗНЕС) СФЕРЕ: ОБЕСПЕЧИТЬ КАРЬЕРНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
"Когда лестница приставлена не к той стене, каждый шаг, который мы делаем по ней, доставляет нас не туда, куда нам нужно". С. Кови
Профессиональная реализация в современном мире играет значимую роль в жизни каждого. Успешная карьера, рост по карьерной лестнице, продвижение, новая интересна работа – с такими задачами часто обращаются к коуч-консультанту. За счет реализации скрытого потенциала, поиска дополнительных ресурсов, работы с долгосрочным стратегическим планированием своей жизни мы выходим на серьезные результаты.
Компетенция коуч-консультанта позволяет быстро продвигаться и развиваться в выбранном вам направлении, находить и создавать новые интересные проекты на своей работе, занимать значимые для вас должности. Только стоит помнить, что реализуются подлинные карьерные устремления.

КАРЬЕРНЫЙ КОУЧИНГ ПРИВОДИТ К УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЕ И ИНТЕРЕСНОЙ РАБОТЕ
И обратите внимание - вопрос о том, чем вы готовы пожертвовать ради своей карьеры даже не стоит. С точки зрения системного коучинга, человек должен учиться быть успешным в карьере, личной жизни и творчестве ОДНОВРЕМЕННО. Это помогает личности стать целостной.

Программа индивидуального коучинга по теме: коучинг карьеры
Задачи проведения коучсессий:

• Определение возможных карьерных сценариев и желательных позиций.
• Выработка осознанности в области развития и непрерывного совершенствования.
• Формирование совместной ответственности за результат.
• Достижение результата за счет овладения специальными навыками развития.

Продолжительность каждой сессии от 2 академических часов.

Работа строится с использованием технологических оценочных форм
№ модуля (сессии)
Тема коучсессии
Содержание коучсессии
1.Выбор проектов карьерного продвижения - Создаем эскизы карьерных проектов
2.Жизненный план/Цели успеха - Аудит карьеры/Выбор цели карьерного успеха
3.План личного развития - Выбираем 100 шагов для достижения цели карьерного успеха (план 100)
4.Ресурсный анализ - Анализируем знания навыки, умения и технологии, другие ресурсы, которые могут помочь в выполнении плана 100 в области карьеры
5.Ценностный анализ - Анализируем ключевые ценности и ценностные фильтры.
Осознание подлинных желаний относительно карьеры.
6.Драматургия жизни. Роли, маски - Разрабатываем новые поведенческие модели для новых карьерных позиций. Исследуем, подбираем и репетируем действия в ролях и масках для эффективного выполнение карьерного плана 100.
7.Драматургия жизни. Личные и социальные сценарии. - Анализируем повторяющиеся жизненные личные и социальные сценарии Я И КАРЬЕРА, Я И ОРГАНИЗАЦИЯ. Переписываем старые и создаем новые - более эффективные сценарии достижения успеха.
8.Перепрограмматоры прошлого. - Экзистенциальные убеждения/Мировоззрение. Осознаем и изменяем отношение к значимым события прошлого, связанным с карьерным ростом .
Выявляем сущностные ценности человека и совместно оцениваем насколько они позитивны, направлены на развитие и совместный успех в области карьеры.
9.Взаимосвязи и целостность концепции развития - Проверяем целостность концепции успешного карьерного развития для партнера по коучингу с помощью матрицы персонального SWOT анализа.
10. Перепрограмматоры прошлого и будущего - Создаем проект карьерного развития на 5, 7 ,12 лет вперед.

КАРЬЕРНЫЙ КОУЧИНГ
Карьерный коучинг занимается аудитом личностных способностей, навыков и умений клиента, анализом его желаний и потребностей, ценностей, созданием долгосрочных и краткосрочных целей, поиска собственных ресурсов для реализации поставленных целей. Карьерный коучинг так же занимается организацией помощи для поиска новой работы, переквалификации, реализации своего неиспользованного потенциала.
Системный коучинг карьеры основан на той же самой схеме, что и системный коучинг личной эффективности.
Основные отличия состоят в следующем.
1.Работа с целями. «к карьерному коучу чаще обращаются люди, которые находятся в непростой карьерной ситуации - либо они стоят на распутье, не зная, продолжать работать "на дядю" или открыть свое дело, либо они достигли потолка и для того, чтобы совершить прыжок "вверх" или "в сторону" им нужно сначала понять, куда "прыгать", а потом сконцентрировать свои силы и составить планы».
В системном коучинге карьеры мы считаем что человек в большинстве случаев может быть успешен одновременно и продолжая работать по найму, и одновременно открывая свое дело. Это ЛЕГКО! Главное - выбрать какое дело вам нравится, какое вы потянете, и насколько вас устраивает ваша работа.
2. План личного изменения на карьеру строится легко, если человеку действительно важна карьера. Во время .заполнения плана 100 мы часто встречались с ситуацией когда партнер вдруг резко изменял первоначальный запрос, а карьера была только прикрытием подлинных целей, например желания вообще не работать.
3-4. Ресурсы и ценности. Многие сессии коучинга успешны благодаря тому, что коуч помогает осознать человеку его силу и возможности здесь и сейчас. Например, он думает, что уже давно для него все закончилось, когда видит с помощью коуча что мир распахивает перед ним новые возможности, то весь преображается.
Один из самый важный ресурсов в карьере – усиливать свои возможности, а не отталкивать их. Например, не бросать все и убегать в новую сферу а планомерно использовать ее как трамплин для роста и следующей ступеньки.
Стоит выбрать ту сферу бизнеса или свое дело, которое вам хочется продвигать и в котором хочется доказать себе и всем, что вы можете стать самым лучшим. Тогда этот шаг просто обречен на успех, конечно если ресурсов .* достаточно ибизнес план правильно просчитан
5-6. Роли, маски и сценарии. Главный сценарий работающий в системном коучинге карьеры – это «Я и…моя карьера». Насколько карьера экологична для человека и для окружающих? Идет ли он каждый раз по трупам в надежде на краткосрочный успех или интегрирует все возможности для достижения долгосрочного карьерного роста?
7. Есть ли у человека видение своей карьеры на 5, 7, 9, 12 лет вперед? Когда последний раз это видение он фиксировал на бумаге, если фиксировал вообще?

Коучинг личной эффективности

Этот вид коучинга является основополагающим в системном подходе к коучингу, поэтому остановимся на нем подробнее.
1. Коучинг личной эффективности начинается с осознания человеком целей своего успеха. Они бывают двух видов: декларированные и подлинные.
Причем цели личного успеха должны отражать три направления, которые мы считаем крайне важными для развития.
Первое – личное развитие , которое включает в себя все вопросы, связанные с семьей, здоровьем, интересами.
Второе - это профессиональный или социальный круг, это все, что связано с карьерой, с профессиональными успехами, с капитализацией на рынке и с вашим брендингом.
Третье – это творческое направление, это то, в чем вы уникальны, то, чем вы отличаетесь от всех людей на земле, ваше отличие может выражаться в совершенно различных вещах, в покорении вершин или собирании пивных пробок, к примеру…

РЕЗУЛЬТАТЫ КОУЧИНГА В ЛИЧНОЙ СФЕРЕ: ДОСТИЧЬ СЕМЕЙНОГО УСПЕХА.
В наше стремительное время сфокусированность на карьере, бизнесе, профессиональной реализации часто съедает почти все свободное время, а на семью, на ее создание и развитие времени не хватает.
Системный коучинг позволяет найти тот необходимый баланс между работой и семьей, отработать необходимые новые роли для создания и сплочения семьи, выработать новые успешные сценарии.Жизненный проект или задача не обязательно должна быть связанна только с бизнесом. Выйти замуж/женится, создать семью, завести детей – серьезные и важные в шаги для каждого человека.
И наша практика это подтверждает – к нам приходят много женщин, которые вполне успешны в делах, но хотят выйти замуж. Если это подлинная цель человека, то преград для ее реализации не существует.

РЕЗУЛЬТАТЫ КОУЧИНГА В ТВОРЧЕСКОЙ СФЕРЕ: РЕАЛИЗОВАТЬ СВОЮ УНИКАЛЬНОСТЬ
В жизни сталкиваешься с тем, что в бизнесе все сделал/сделала, дома все хорошо, а общее ощущение от жизни пресное, вкуса нет. Связано это с тем, что Ваша уникальность – отличие от других, Ваша неповторимость не проявлена в жизни.
УНИКАЛЬНОСТЬ – ЭТО ТО, ЧЕМ ВЫ ОТЛИЧАЕТЕСЬ ОТ ВСЕХ
Коучинг нужен для того, чтобы раскрыть Вашу уникальность, проявить ее в реальности, найти то, чем вы отличаетесь от других людей, в чем Ваше преимущество, будь то создание ручных поделок из проволоки, занятие танцами, …..

Бренд коучинг

РЕЗУЛЬТАТЫ КОУЧИНГА В ТВОРЧЕСКОЙ СФЕРЕ: СОЗДАТЬ СВОЙ ЛИЧНЫЙ БРЕНД
Системный Бренд-Коучинг – это одно из новых направлений в коучинге.
В качестве результатов бренд коучинга можно привести следующие:

• изменение личной стоимости на рынке;
• изменение узнаваемости бренда осознание собственной значимости (значимости своей фамилии как личного бренда);
• раскрытие различных талантов и способностей, способных влиять на бренд;
• включение всех ресурсов и технологий прошлого - того, что полезно для достижеия успеха;
• развитие сильных черт участников коучинга для сознательного усиления возможностей связки;
• осознание своих характерных профессиональных ошибок,которые делаются при выполнении технологии достижения успеха;
• и, наконец, - обретение мужества постоянно совершенствоваться и изменяться.